Operation Manager là gì? Sự khác nhau giữa Operation Manager và Director

Operations management là gì? Operation Manager là người điều phối và kiểm soát mọi hoạt động diễn ra trong toàn bộ công ty. Bài viết dưới đây, Tranthinhlam.com sẽ cung cấp thêm nhiều thông tin hơn đến các bạn đọc, cùng theo dõi bài viết dưới đây nhé!

Operation Manager là gì?

Operation Manager được hiểu là một chuyên gia về mọi công việc trong vận hành một đơn vị, còn được gọi là Quản trị Vận hành hay Trưởng phòng Vận hành. Thời cơ nghề nghiệp cao hơn của Operation Manager là có thể thăng tiến đến vị trí Operation Director – Giám đốc vận hành.

Operation Manager trong kinh doanh là người gánh chịu hậu quả quản trị nhân sự (kể cả nhân sự cấp cao), theo sát các chính sách của công ty dựa trên luật pháp hiện hành, quản lý mọi cơ sở và hoạt động của tổ chức.

Xem thêm Chiến lược kinh doanh mùa Covid cho người kinh doanh

Nhiệm vụ của Operation manager trong chu trình công việc của công ty

Operation manager có 4 vai trò chủ đạo trong hoạt động kinh doanh của công ty.

Kiểm duyệt và giám sát nội dung tài chủ đạo và ngân sách hoạt động.

Một Operation manager thì phần lớn công việc là kiểm tra và giám sát trong việc tạo lập ngân sách trong từng ngành nghề công ty. Các nhà quản trị sẽ tiếp tục theo dõi ngân sách. Họ sẽ cắt giảm chi tiêu của công ty nếu như quan trọng để giữ cho doanh nghiệp có đủ chi phí. Họ tham gia vào nghiên cứu lợi ích tiền bạc.Từ đó kiếm tìm để có được giá nguyên vật liệu thích hợp. Còn giám sát phương pháp sản xuất để sản lượng đạt mức tăng cao nhất.

Quản lý chuỗi cung ứng và sản phẩm tồn kho của Operation manager

Trong từng lĩnh vực thì việc giám sát hàng tồn kho và chuỗi cung ứng có phương pháp khác nhau. Operation manager cai quản trực tiếp công việc đấy.

Một đội sản xuất công việc kết quả, họ cần có gốc nguyên liệu ổn định. Cũng giống như như vậy sau khi hoạt động của họ hoàn thành, món hàng phải hoàn chỉnh phải được kiểm kê đúng bí kíp. Sau đó nó được send lên chuỗi cung ứng cho các nhà bán lẻ hoặc KH trực tiếp.

Mỗi nhân sự thì thực hiện công việc cụ thể của mình. Còn operation manager thì quản lý chung các công việc của doanh nghiệp, các khía cạnh công việc.

Quản lý nhân sự và làm việc bởi Operation manager

Thống trị công việc cũng không thể thiếu một giải quyết tốt về các yêu cầu nhân viên của tổ chức. Họ làm việc với nhân sự để thuê và huấn luyện nhân viên mới và xử lý các topic kỷ luật. Bởi vì Operation manager nhận thức được nhu cầu trong từng bộ phận. Operation manager đủ nội lực điều chỉnh quy trình làm việc và phân công lại các nghĩa vụ để refresh hiệu quả trong hoạt động.

Thống trị công việc trong các ngành công nghiệp không giống nhau

Trong thời gian all Operation manager dùng nhiều skill để thực hiện công việc của mình. Một số, đặc biệt là trong các công ty lớn, Operation manager đủ khả năng chuyên về một lĩnh vực và tập trung trong một bộ phận chi tiết.
ví dụ, một Operation manager có cấp độ về thống trị hoạt động sản xuất. Họ có thể chỉ thống trị về bên sản xuất.

• Định hình quy trình sản xuất cho công ty
• Cai quản nhân sự trong khâu sản xuất
• Quản lý nguyên liệu trong công ty.
• Xử lý các vấn đề khác xảy ra trong quá trình sản xuất.

Sự khác nhau giữa Operation Manager và Operation Director

Operation Manager và Operation Director được nhắc tới những vị trí quản lý cực kì quan trọng trong một tổ chức. Giữa hai vị trí này có các điểm khác nhau như sau:

Cấp lãnh đạo

Operation Manager thuộc quản lý cấp trung, là người sẽ trực tiếp hướng dẫn, điều phối hoạt động và giám sát đội ngũ nhân viên.

Còn Operation Director là vị trí quản lý cấp cao. Họ giữ vai trò chỉ đạo, có quyền quyết định và chịu trách nhiệm hậu quả công việc trước HĐQT.

Công dụng

Operation Manager là người trực tiếp thực hiện các kế hoạch, chủ đạo sách đã được phê duyệt. Cùng lúc đó họ có trách nhiệm quản lý nhân sự cấp dưới và thúc đẩy nhân viên hoàn thiện các mục đích chung của doanh nghiệp.

Trong khi đấy, Operation Director có tính năng có quy trình, tạo ra chính sách, đề nghị các giải pháp, chương trình, thủ tục,… để hoàn thiện các mục tiêu chung đã đặt ra.

Nhiệm vụ

Nhiệm vụ của Operation Manager là thực hiện các hoạt động, công việc cần thiết để hoàn thiện các mục tiêu, tầm nhìn do Operation Director đặt ra. Còn Operation Director có vai trò đưa rõ ra tầm nhìn, định hướng và phương án thực hiện.

Xem thêm Nhượng quyền kinh doanh là gì? Các mô hình nhượng quyền kinh doanh?

Những khả năng cần có của Operation Manager là gì?

Operations management là gì? Để thăng tiến lên vị trí Operation Manager, ứng viên không thể thiếu bằng cử nhân Quản trị hoặc các bằng cấp thuộc lĩnh vực có sự liên quan như kế toán kiểm toán, QTKD, quản trị tài chính, quản trị công ty… nếu có bằng thạc sĩ thì ứng viên càng có lợi thế cạnh tranh hơn khi ứng tuyển vào vị trí này.

• Kỹ năng giao tiếp: đây là vị trí phải chạm trực tiếp với các quản lý cấp cao, nhân viên các phòng ban khác, các công ty đối tác và cả người tiêu dùng. Chính vì thế, kỹ năng ăn nói là điều căn bản nhất mà một Operation Manager phải sở hữu.
• Năng lực tương tác: Vì Operation Manager là một chuyên gia về nhân sự nên luôn phải có kỹ năng tương tác với các nhân sự trong công ty.
• Kỹ năng lãnh đạo: không thể thiếu kỹ năng lãnh đạo đối với vị trí Trưởng phòng Vận hành.
• Quản lý tài chính: Operation Manager cần dùng được các công cụ quản lý tài chủ đạo, nhằm lập chiến lược ngân sách, chi tiêu sao cho phù hợp với mức doanh thu của doanh nghiệp.

Các câu hỏi thường gặp đối với Operation Manager

Hoạt động Operation Manager là làm gì?

Operation Manager là người giám sát các hoạt động vận hành ở mọi mức độ của công ty. Vai trò của bạn bao gồm tuyển mộ và huấn luyện nhân sự và quản lý các chương trình chắc chắn chất lượng.

Operation Manager cũng lập kế hoạch cải tiến công thức để chắc chắn mọi người hoàn thành nhiệm vụ của họ đúng tiến độ.

Nhiệm vụ và trách nhiệm của Operation Manager là gì?

Các Operation Manager chịu trách nhiệm đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp đáp ứng hoặc vượt quá mong đợi của người tiêu dùng.

Operation Manager thực hiện việc làm này bằng cách chạy các công thức không giống nhau, chẳng hạn như thuê nhân viên mới, đào tạo họ trong các bộ kỹ năng và quy trình chi tiết, cùng lúc đó giám sát các nhân sự hiện tại bảo đảm chất lượng và hiệu năng thực hiện công việc công ty.

Xem thêm Mô hình B2C là gì? Các kiểu mô hình kinh doanh B2C hiện nay?

Điều gì tạo có thể một Operation Manager giỏi?

Operations management là gì? Operation Manager giỏi luôn tìm cách thu hút nhân sự của họ và làm cho nơi hoạt động tốt và tốt hơn.

Bạn cần có kỹ năng lãnh đạo giỏi, kỹ năng xã hội và sự tích cực lắng nghe nhân sự.

Các khả năng quan trọng khác của một Operation Manager là hiểu biết về tài chính, quản lý chuỗi cung ứng, quy trình làm việc và nhân viên

Qua bài viết Tranthinhlam.com đã cung cấp mọi thông tin mà bạn cần biết về Operation Manager là gì? Sự khác nhau giữa Operation Manager và Director. Hy vọng với những thông tin trên của bài viết bạn sẽ tìm được nhưng thông tin hữu ích với bản thân. Cảm ơn các bạn đọc đã dành thơi gian để xem qua bài viết này nhé!

Lộc Đạt – tổng hợp

Tham khảo ( glints.com, luatminhkhue.vn, luatduonggia.vn, … )