Corporate social responsibility là gì? Corporate social responsibility – CSR là cam kết của công ty đóng góp cho việc phát triển kinh tế lâu bền. Bài viết dưới đây, Tranthinhlam.com sẽ cung cấp thêm nhiều thông tin hơn đến các bạn đọc, cùng theo dõi bài viết dưới đây nhé!
Corporate social responsibility là gì?
Corporate Social Responsibility hay CSR có khả năng hiểu là trách nhiệm xã hội của một đơn vị. Đây là thuật ngữ trong bán hàng cũng như trong pháp luật sử dụng để chỉ việc các doanh nghiệp bảo đảm công việc nhưng phải chắc chắn giữ đạo đức nghề nghiệp và không trái với lương tâm.
Hay có khả năng nói một bí quyết khác, khi các công ty hành động CSR thì bên cạnh việc kiếm lợi nhuận, họ còn phải bảo đảm việc kinh doanh của mình không làm tổn thất đến các thành quả cốt lõi của xã hội. Cùng lúc đó chú trọng tăng cường bảo vệ môi trường, nhắm đến xã hội và cộng đồng.
Các thông tin của trách nhiệm xã hội
Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp được phân loại như sau:
– Trách nhiệm với thị trường và người tiêu dùng
– Trách nhiệm về bảo vệ môi trường, hoặc tối thiểu không vì lí do kinh tế mà gây hại đến môi sinh
– Trách nhiệm với người lao động, ít nhất là đối với các công nhân viên trong hãng xưởng của mình (lương bổng, điều kiện làm việc, chế độ đãi ngộ…)
– Bên cạnh đó, doanh nghiệp còn nên có trách nhiệm chung với cộng đồng. Gần nhất là địa phương, nơi doanh nghiệp hoạt động.
Bộ qui tắc cư xử
Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp trong lĩnh vực lao động Chủ yếu thông qua các Bộ Qui tắc cư xử.
Các bộ Qui tắc ứng xử qui định về xã hội, môi trường và đạo đức giúp các doanh nghiệp thực hiện các tiêu chuẩn cao hơn luật pháp quốc gia và đối với các nhà cung ứng (bên bán) phải được giám sát việc thực hiện cũng như kiểm duyệt độc lập thường xuyên.
Các phương diện của trách nhiệm xã hội
Khía cạnh kinh tế
+ Đối với Nhà nước: doanh nghiệp thực hiện các nghĩa vụ đối với Nhà nước như nộp thuế…
+ Đối với người tiêu dùng: tìm kiếm và chiều lòng một cách tối ưu những nhu cầu cần thiết trong xã hội, chắc chắn thỏa mãn người tiêu dùng về mọi mặt khi người tiêu dùng sử dụng mặt hàng, dịch vụ của doanh nghiệp.
+ Đối với người lao động: tạo công ăn việc làm với mức thù lao đủ tư cách cơ hội việc làm nhưnhau, cơ hội phát triển nghề và chuyên môn, hưởng thù lao tương xứng, hưởng môi trường lao động không gây hại, vệ sinh và cam kết quyền riêng tư, cá nhân ở nơi làm việc.
+ Đối với chủ sở hữu doanh nghiệp: bảo tồn và phát triển các giá trị và tài sản được uỷ thác.
+ Đối với các bên liên đới khác: mang lại lợi ích tối đa và công bằng cho họ.
Khía cạnh pháp lí
Doanh nghiệp phải thực hiện đầy đủ những qui định về pháp lí chính thức đối với các bên hữu quan. Gồm có năm khía cạnh:
+ Điều chỉnh cạnh tranh
+ Bảo vệ người tiêu sử dụng
+ Bảo vệ môi trường
+ An toàn và công bằng
+ Khuyến khích phát hiện và ngăn chặn hành vi sai trái
Khía cạnh đạo đức
Corporate social responsibility là gì? Trách nhiệm xã hội là những hành vi và hoạt động mà xã hội chờ đợi ở doanh nghiệp nhưng không được qui định trong hệ thống luật pháp, không được thể chế hóa thành luật, vượt qua cả những yêu cầu pháp lí khắc nghiệt.
Khía cạnh đạo đức của một doanh nghiệp thường được thể hiện thông qua những nguyên tắc, thành quả đạo đức được tôn trọng trình bày trong bản sứ mệnh và chiến lược của công ty.
Những câu hỏi thường gặp
Cách xây dựng marketing CSR hiệu quả?
Bạn có thể áp dụng chu trình sau để truyền thông các chiến dịch CSR:
- Chiết suất và tìm hiểu về thực trạng xã hội ngày nay
- Truyền tải những kiến thức đến người dân
- Bảo đảm các chính sách cho người làm công
- Tạo ra báo cáo công ty bền vững
Các bên nào sẽ ảnh hưởng đến CSR?
Có 3 bên liên quan chủ đạo đến CSR là: người tiêu dùng – đối tác – cộng đồng.
CSR giúp được gì cho doanh nghiệp?
CSR có thể làm cho công ty đạt được những điều sau:
- Tăng sự trung thành của nhân viên cho doanh nghiệp
- Chiếm được trái tim của người sử dụng
- Xây dựng hình ảnh đẹp trong mắt khách hàng
Làm sao để nhận xét được CSR?
Bạn có thể thông qua các thông số đo lường sau khi hoàn thiện một chiến dịch CSR cùng những phản hồi của người tiêu dùng. Nếu một CSR thành công, doanh thu của bạn bảo đảm cũng sẽ tăng theo.
Xem thêm Đa cấp là gì? Đặc điểm của một mô hình kinh doanh đa cấp
Các loại CSR mà doanh nghiệp cần hành động
Hoạt động bảo vệ môi trường
Trách nhiệm đầu tiên mà các công ty từ nhỏ đến lớn đều phải chú ý và nổ lực hành động chủ đạo là trách nhiệm bảo vệ môi trường. Bởi môi trường sống là điều kiện quyết định đến sự hiện hữu và phát triển của xã hội.
Một tổ chức dù có thành công đến đâu nhưng nếu như không thực hiện các cách thức làm bảo vệ môi trường, thì trước hết sẽ bị người dân tẩy chay. Ngoài ra, dựa theo mức độ gây hại còn có thể bị giải quyết theo quy định của pháp luật.
Corporate social responsibility là gì? Tùy thuộc vào đặc trưng riêng của từng doanh nghiệp mà bạn có thể xây dựng chiến lược về các hoạt động bảo vệ môi trường và thực hiện sao để phù hợp và thiết thực nhất. Nếu là doanh nghiệp lớn hoặc công ty có đối tượng mục tiêu lao động liên quan mật thiết đến môi trường thì có thể phát động các chiến dịch trồng cây, ươn cây.
Hoạt động thiện nguyện
Tùy vào điều kiện của doanh nghiệp mà bạn có thể triển khai các hoạt động thiện nguyện thích hợp. Chẳng hạn như có khả năng gây quỹ và quyên góp bằng hiện kim đến các tổ chức săn sóc trẻ em, người già neo đơn,…
Bên cạnh đó, một cách phổ biến khác là huy động nhân sự quyên góp trang phục cũ, đồ sử dụng, hoặc đồ gia dụng cũ để gửi tặng trung gian hoặc gởi trực tiếp cho các địa phương vùng sâu vùng xa.
Công việc đối với cộng đồng
Ngày nay, các hoạt động như chạy marathon hoặc đua xe đạp,… nhằm gây quỹ hoặc tuyên truyền những thông bổ ích cho xã hội dược cực kì nhiều công ty tổ chức. Doanh nghiệp có khả năng tham gia dưới hai hình thức là người tài trợ cho giải hoặc cử các thành viên tham gia.
Điều này được cộng đồng nhận xét rất cao vì không những giúp quảng bá được nhãn hiệu mà còn tạo thêm động lực cho nhân viên tích cực tham gia các hoạt động rèn luyện sức khỏe.
Xem thêm Mô hình B2C là gì? Các kiểu mô hình kinh doanh B2C hiện nay?
Hoạt động hướng tới người lao động
Corporate social responsibility là gì? Cốt lõi của một đơn vị là yếu tố quan trọng con người. Vậy có thể, nếu môi trường làm việc cùng cơ chế quản lý và vận hành có thể phục vụ được nhiều tiện ích cho người lao động thì sẽ càng thúc đẩy họ bắt đầu gắn bó và cống hiến cho doanh nghiệp.
Để làm được điều này thì doanh nghiệp cần phải chắc chắn giờ thực hiện công việc, tăng ca và tiền làm ngoài theo đúng quy định. Quy chế lương, thưởng bài bản, minh bạch cùng lúc đó nếu có điều kiện hãy xây dựng thêm các chương trình phúc lợi khác như tài trợ học bổng cho con em nhân sự, tặng thẻ thành viên các khóa tập gym, yoga,…
Qua bài viết Tranthinhlam.com đã cung cấp mọi thông tin mà bạn cần biết về Corporate social responsibility là gì? Các phương diện của Corporate social responsibility . Hy vọng với những thông tin trên của bài viết bạn sẽ tìm được nhưng thông tin hữu ích với bản thân. Cảm ơn các bạn đọc đã dành thơi gian để xem qua bài viết này nhé!
Lộc Đạt – tổng hợp
Tham khảo ( mona.media, wiki.tino.org, luatduonggia.vn, … )