Phần mềm ERP là gì ? Khái niệm về hệ thống ERP

Phần mềm ERP là gì ? ERP được ra đời nhờ sự phát triển từ một ứng dụng xây dựng kế hoạch nguồn lực sản xuất (MRP) và sản xuất tích hợp máy tính (CIM) và phát triển một cách toàn diện thành hệ thống ERP

Trong bài viết bên dưới đây mình sẽ giới thiệu sơ lược tới các bạn phần mềm ERP là gì ? Cũng như tìm hiểu sơ lược về phần mềm ERP. Hãy cùng mình theo dõi bài viết bên dưới !

1. Hệ thống ERP là gì?

Trước tiên chúng ta cùng xem lại sơ về lịch sử của hệ thống ERP một tí. Có thể nói ERP được ra đời nhờ sự phát triển từ một ứng dụng xây dựng kế hoạch nguồn lực sản xuất (MRP) và sản xuất tích hợp máy tính (CIM) và phát triển một cách toàn diện thành hệ thống ERP; Từ ERP được tạo ra tiên vào năm 1990 khi tập đoàn Gartner sử dụng nó để mở rộng cho MRP.

Đến khoảng giữa những năm 1990, ERP đã được áp dụng cho hầu hết các mảng của một doanh nghiệp chứ không chỉ được sử dụng cho bên sản xuất. Các đơn vị chính phủ và tổ chức phi chính phủ cũng khởi đầu ứng dụng ERP. Tới khoảng năm 2000, thuật ngữ “ERP II” xảy ra và được sử dụng để chỉ những phần mềm ERP có khả năng dùng giao diện Website để truy xuất và sử dụng.

ERP II cho phép không chỉ bản thân công ty mà cả khách hàng và các đối tác trong dây chuyền cung ứng cũng có khả năng xem được thông tin. Hay Theo một cách khác, thế hệ ERP mới này hỗ trợ việc cộng tác giữa các doanh nghiệp với nhau chứ không những quản lý nội bộ nữa.

Lịch sử phát triển Hệ thống ERP

2. Các Phần mềm ERP tại thị trường đất nước ta – phần mềm ERP là gì ?

Khi các chủ công ty nhận ra rằng, ERP thực sự quan trọng, là nền tảng căn bản cho sự phát triển vượt trội thì nhu cầu về hệ thống này ngày càng được gia tăng. Kéo theo đó là sự gia nhập của hàng loạt các nhà quản lý phân phối ERP trong và ngoài nước trên thị trường Việt Nam.

   1. Các phần mềm nước ngoài – phần mềm ERP là gì  ?

• Một số thương hiệu nổi tiếng về ERP của nước ngoài phải nhắc tới như SAP, Oracle, Microsoft Dynamics, SAGE…

• Ưu điểm: Với bề dày kinh nghiệm nhiều năm, cùng việc lĩnh hội được nhiều thành tựu công nghệ cao trên toàn cầu, các phần mềm ERP nước ngoài cung cấp những hiệu quả nổi bật tại các doanh nghiệp đã triển khai thành công. Các hệ thống này được vận hành theo một quy trình chuẩn hóa đòi hỏi các công ty cũng phải thay đổi và thích nghi theo ở cấp độ cao.

• Nhược điểm: So với các phần mềm nước ngoài, tính chuẩn hóa trong quy trình vận hành chưa cao.

Khoản chi phần mềm ERP nước ngoài rất cao. Không đơn thuẩn chỉ là khoản chi triển khai, mà bên cạnh đấy các khoản chi về dịch vụ đi kèm như: Tư vấn; khoản chi tái cấu trúc công ty theo quy trình chuẩn; chi phí bảo trì, sửa đổi;… cũng rất lớn. Nếu như không có tiềm lực thực sự mạnh, công ty khó có khả năng đầu tư vốn để theo được toàn bộ quá trình đến khi triển khai và ứng dụng thành công.

Rất nhiều công ty Việt, đã đầu tư hệ thống ERP nước ngoài tuy nhiên vì nhiều nguyên nhân đã phải bỏ dở giữa chừng, khiến cho lâm vào cảnh “tiền mất tật mang”.

   2. Phần mềm ERP trong nước

Gần đây, thị trường phần mềm ERP trong nước trở nên khá sôi nổi bởi sự xuất hiện của nhiều nhà quản lý phân phối mới. Tuy vậy thực tế cho chúng ta thấy rằng, tại nước ta còn khá là nhiều phần mềm chưa đạt được những chuẩn mực căn bản của ERP nhưng vẫn mang danh phần mềm ERP.

Về bản chất các phần mềm này chưa thuyết phục được theo những yêu cầu quản trị của công ty trên quy mô tổng thể; năng lực tùy chỉnh còn hạn chế; chưa thực hiện được những tính năng mang tính quản trị như phân tích, cảnh báo…; Hay cơ bản mới chỉ được phát triển rộng thêm một tí so sánh với phần mềm kế toán thường thường.

• Ưu điểm: Chi phí cài đặt và duy trì hợp lý cho doanh nghiệp Việt có quy mô vừa và lớn; Hệ thống biểu mẫu báo cáo lên đúng theo chuẩn mực kế toán Việt Nam; Việc cập nhật thay đổi cũng thực hiện dễ dàng, chi phí thấp; khả năng tùy biến cao thuyết phục được mọi yêu cầu quản trị tổng thể và bài toán đa ngành nghề; …

• Nhược điểm: so với các phần mềm nước ngoài, tính chuẩn hóa trong quy trình vận hành chưa cao.

   3. Để ứng dụng ERP đạt kết quả tốt, doanh nghiệp cần chuẩn bị gì?

ERP không đơn thuần là công nghệ. trước tiên, nó là nơi tích lũy kiến thức và kinh nghiệm quản lý, kinh nghiệm tác nghiệp.

Bởi vậy ở nước ta, tuy có rất nhiều công ty đã triển khai ERP, thậm chí bỏ ra chi phí lớn sử dụng những phần mềm của các nhà phân phối nước ngoài. Nhưng lợi ích mang lại chưa tương xứng với số tiền bỏ ra. dưới đây là những tư vấn cơ bản về những gì công ty cần chuẩn bị để có thể áp dụng phần mềm ERP đạt kết quả tốt nhất:

• Nắm rõ ràng rõ nhu cầu, đặc thù nghiệp vụ và năng lực chỉ trả của tổ chức mình: Việc đầu tiên và cực kì quan trọng liên quan đến mọi quyết định và hiệu quả của cách dùng phần mềm ERP sau này là xác định được rõ nhu cầu, đặc thù nghiệp vụ và năng lực chi trả của tổ chức mình.

• Bước này giúp doanh nghiệp hình dung ra được sản phẩm như thế nào sẽ thích hợp với mình từ đấy tìm được nhà quản lý phân phối tốt nhất. Mặt khác, bước này là tiền đề để họ có được những yêu cầu cho đơn vị khai triển phần mềm ERP sau này.

• Lựa chọn nhà cung cấp: Khi thực hiện xong bước trên, việc lựa chọn nhà cung cấp sẽ đơn giản hơn rất nhiều. Một trong những điểm quan trọng khi chọn nhà phân phối là cần tìm hiểu kỹ khả năng cũng giống như các dự án đã được họ triển khai thành công.

3. ERP có khả năng giúp các doanh nghiệp như thế nào? – phần mềm ERP là gì ?

Hi vọng lớn nhất đối với ERP đấy là nó có khả năng cải thiện việc xử lí đơn hàng cũng như những thứ ảnh hưởng đến doanh thu, lợi nhuận, xuất hóa đơn… đây là những thứ được gọi với cái tên “fulfillment process”, và cũng vì nguyên nhân này mà ERP hay còn được nhắc đên là một “phần mềm chống lưng” cho văn phòng.

Trong thời gian khoảng 10 năm trở lại đây có xuất hiện thêm một vài module để quản lý khách hàng, chứ trước đó ERP chỉ tập trung vào việc tự động hóa những bước khác nhau trong hoạt động của doanh nghiệp sản xuất.

Một số đặc biệt mà Hệ thống ERP có thể giúp cho doanh nghiệp:

Kiểm soát thông tin khách hàng: vì dữ liệu của ERP đều nằm chung ở một nơi nay mọi nhân viên trong tổ chức đều có khả năng truy xuất và xem thông tin khách hàng, một số người có quyền thì có thể đổi cả thông tin mà không lo lo lắng hồ sơ khách hàng không được cập nhật xuyên suốt các bộ phận khác nhau. Ngay cả một ông CEO cũng có thể đơn giản xem ai mua cái gì ở đâu và bao nhiêu tiền.

Xem thêm : Kỹ năng văn phòng cần phải có là gì ? – Nhân viên văn phòng là gì ?

Xem thêm : Kỹ năng văn phòng là gì ? Khái niệm về hành chính văn phòng

Tạm kết :

Bài viết trên đây mình vừa giới thiệu sơ lược tới phần mềm ERP là gì ? Cũng như tìm hiểu một vài ứng dụng khi sử dụng phần mềm này. Mong rằng bài viết này sẽ giúp các bạn hiểu thêm về các phần mềm ERP. Cảm ơn các bạn đã theo dõi bài viết !

Vũ – Tổng hợp, chỉnh sửa
(Nguồn tổng hợp: bravo.com.vn, gsotgroup.vn, … )