Theo trang Startup Nation, có một số yếu tố doanh nghiệp cần đầu tư định hướng ngay từ khi bắt đầu kinh doanh. Trong đó, xác định thị trường mục tiêu là gì cũng như vai trò của thị trường mục tiêu sẽ giúp đem về lợi nhuận và phát triển doanh nghiệp trong dài hạn.
Thị trường mục tiêu là gì?
Thị trường mục tiêu được hiểu là một nhóm người dùng mà công ty hướng tới và nỗ lực tiếp thị và hướng sản phẩm hàng hóa đến, nếu doanh nghiệp xác định được mục đích rõ ràng, vai trò của thị trường mục tiêu chính là nó được xem nhân tố chủ lực và quyết định đến chiến lược tiếp thị. Khi đã nắm rõ ràng được đối tượng mục tiêu việc đưa rõ ra sản phẩm, giá thành, chiêu thị, phân phối là bốn yếu tố quan trọng trong chiến lược tiếp thị hỗn hợp, quyết định sự thành công của một sản phẩm, dịch vụ trên thị trường, muốn làm được điều đó doanh nghiệp cần phải xác định được thị trường mục đích một cách nhất định nhất.
Sự quan trọng của việc phân đoạn thị trường thể hiện ở các khái niệm sau
Để đạt được sự phát triển các công ty cần phải đầu tư chú trọng rất nhiều vào việc tìm hiệu thị trường mục đích của tổ chức mình chính vì vậy mà sự cần thiết của việc phân đoạn thị trường mục đích được thể hiện rõ ở những ý sau.
Theo con mắt của các nhà marketing thì vai trò cần thiết của các nhà công ty đấy chính là việc tìm hiểu ra nhu cầu, thị hiếu khách hàng, mong muốn của khách hàng để có khả năng phục vụ khách hàng một cách tốt nhất để lôi cuốn được nhiều khách hàng nhất đến với công ty sản phẩm của doanh nghiệp mình. Việc phân đoạn thị trường mục tiêu sẽ giúp cho các công ty dễ dàng hơn trong việc đưa ra kế hoạch kinh doanh.
Khi đã có được một hệ thống phân đoạn thị trường rõ ràng, nhất định thì việc thiết lập hệ thống sản xuất, hướng sản phẩm đến khách hàng mục đích sẽ dễ dàng và hiệu quả hơn.
– Một đơn vị thật rất khó đủ khả năng, đủ nguồn lực phục vụ toàn bộ thị trường. Việc phân đoạn thị trường giúp cho doanh nghiệp có thể dùng các yếu tố nguồn lực để đáp ứng nhu cầu khách hàng. ngoài ra nếu như điều kiện khả năng cho phép, việc đáp ứng cho một vài phân đoạn nào đấy có khả năng không bằng các đối thủ chung ngành.
– Việc phân đoạn giúp doanh nghiệp có điều kiện tốt hơn trong việc nghiên cứu các điểm mạnh, điểm yếu các đối thủ chung ngành, làm cơ sở định vị và thiết lập các chính sách marketing có kết quả tốt hơn.
Vai trò của thị trường mục tiêu?
Nhiều chủ doanh nghiệp mắc sai lầm khi nghĩ rằng sản phẩm tốt và chất lượng sẽ được toàn bộ mọi người yêu thích. Sự thật là dù sản phẩm hợp lý cả về lượng và chất đến đâu thì nó chỉ hữu ích với một nhóm người cụ thể.
Vậy làm sao bạn biết rằng mình đang bán cho đúng người? Thay vì lãng phí thời gian và tài nguyên vào số đông, bạn có thể dành tổng lực cho tập hợp các đối tượng tiềm năng gọi chung là “thị trường mục tiêu”. Nếu như điều đó chưa đủ thuyết phục, 3 lý do sau đây sẽ xóa bỏ nghi ngờ của bạn về vai trò của thị trường mục tiêu.
Vai trò của thị trường mục tiêu – Con đường tốt nhất để hoàn thiện sản phẩm
Là người sản xuất, bạn luôn mong muốn cải thiện sản phẩm/ dịch vụ của mình để thuyết phục tốt hơn nhu cầu khách hàng. Tuy nhiên làm bằng cách nào khi bạn chưa biết chính xác họ là ai? Đây chính là vai trò của thị trường mục tiêu. Sau khi thị trường mục tiêu được xác định rõ ràng nhất định, chi tiết, người sản xuất có thể nhận định được các tính năng, tiện ích bổ sung khách hàng ước muốn và phát triển sản phẩm theo hướng đó.
Vai trò của thị trường mục tiêu là giúp kiểm soát kỳ vọng dễ dàng hơn
Thị trường mục tiêu sẽ giúp doanh nghiệp mang đến cho khách hàng một kết quả khả thi và thuyết phục đúng chờ đợi. Sản phẩm có thể được giới thiệu với những ích lợi chính xác trong tương lai, điều đấy đem đến hiệu quả cao hơn bạn tưởng.
Thứ nhất, hạn chế hiện trạng khách hàng có những kỳ vọng thiếu thực tế với sản phẩm/ dịch vụ. Thứ 2, công ty cũng sở hữu được nhóm khách hàng thực sự hài lòng với sản phẩm/ dịch vụ của mình và sẵn sàng quay lại lần sau.
Vai trò của thị trường mục tiêu – Nâng cao hiệu quả quảng cáo
Hiển nhiên, việc biết rõ người có khả năng mua hàng và gom họ thành thị trường mục đích khiến quảng cáo trở nên đơn giản hơn nhiều lần. Nắm được thông tin về thị trường mục đích, tức là hiểu hành vi khách hàng, họ thích đọc báo hay tạp chí, họ thích thư giãn bằng hình thức nào, họ sử dụng mạng xã hội nào thường xuyên, và quan trọng hơn, nhân tố chính khiến họ đưa rõ ra quyết định thực hiện mua hàng là gì?
Bằng các kết quả tìm kiếm, nghiên cứu đó, bạn hoàn toàn có khả năng tạo nên một thông điệp phù hợp và dễ ghi nhớ đối với thị trường.
Lời kết
Trong thị trường rộng lớn và không ngừng mở rộng hiện nay, khán giả sẽ không lắng nghe trừ khi thông điệp có ý nghĩa với họ. Hiểu mục đích truyền thông và vai trò của thị trường mục tiêu là gì sẽ cho bạn hiệu quả hấp dẫn đáng ngạc nhiên, điều mà hầu như mọi doanh nghiệp đều muốn có được.
Xem thêm: Thị trường mục tiêu là gì? Các bước xác định thị trường mục tiêu
Lê Thảo – Tổng hợp, chỉnh sửa
(Nguồn tham khảo: marketingai, appnet, timviec365)