Bản chất của Marketing là làm cho sản phẩm của doanh nghiệp trở nên nổi bật trước đám đông nhất là với những khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp. Bộ POSM sẽ là giải pháp hữu ích nhất giúp bạn giải quyết được vấn đề này và có thể giúp doanh số tăng lên gấp 3 lần. Vậy POSM là gì và nó có thể làm cho công ty nổi bật đến thế nào?
POSM là gì?
Về định nghĩa căn bản, POSM là từ rút gọn của từ Point Of Sales Metarials (thường được hiểu là vật phẩm quảng cáo tại điểm bán – Posm tại điểm bán) là toàn bộ những gì như vật dụng kinh doanh tại các điểm kinh doanh, các nhãn hàng tiêu dùng, shop, kệ.
POSM thuộc một phần của kế hoạch truyền thông – chiến lược truyền thông thuộc một phần của marketing mix và marketing mix thuộc một phần của quá trình xây dựng thương hiệu. Vì vậy POSM meaning không những đơn giản là … Cái kệ bày hàng!
Các định dạng POSM là gì?
Trước tiên, chúng ta phải hiểu POP và POS, hai định nghĩa cần thiết trong POSM.
POS là viết tắt của từ Point of Sale – Điểm bán hàng, là khái niệm dưới góc nhìn của người bán. đây là nơi mà người bán sẽ bán sản phẩm của họ tới khách hàng.
POP là viết tắt của Point of Purchase – Điểm mua hàng, là nơi trái lại khách hàng sẽ mua sản phẩm.
POS và POP có những điểm giống nhau nhưng sẽ dùng không giống nhau dựa vào lần lượt góc nhìn của người mua và người bán.
Không có các định dạng, hình khối, kích cỡ cố định nào khi thiết kế POSM, tuy vậy chúng vẫn được sắp xếp vào từng ứng dụng cụ thể khi đưa vào triển khai.
Lợi ích khi doanh nghiệp thiết kế POSM là gì?
Nếu đã biết được Posm là gì? Vậy những lợi ích mà posm mang đến cho doanh nghiệp là gì? Phía dưới là một vài tác dụng chính của việc sử dụng POSM trong marketing kinh doanh mà bạn nên biết.
POSM là một phần của hệ thống nhận diện thương hiệu
POSM thuộc một phần không thể tách rời của hệ thống nhận diện thương hiệu của doanh nghiệp và là phương thức rất phổ biến trong buôn bán marketing. Khi thiết kế bộ POSM đồng bộ với bộ nhận diện sản phẩm sẽ khiến khách hàng nhớ đến bạn, giúp bạn gây ấn tượng về sự chuyên nghiệp và tin cậy của thương hiệu với khách hàng.
Có tác động trực tiếp tới hành vi mua hàng của người tiêu dùng
Những ấn phẩm và tài liệu POSM được giải thích thiết kế đẹp mắt với những thông tin gọn gàng đầy đủ ngắn gọn súc tích sẽ kích thích người mua hàng ở tại điểm bán cũng giống như quảng cáo cho thương hiệu rất đạt kết quả tốt. Nếu như công ty có thiết kế bộ POSM chuyên nghiệp sẽ góp một phần tăng doanh thu của tổ chức, nên được nhiều doanh nghiệp sử dụng nhiều trong bán lẻ.
Là phương tiện nhà cung cấp gửi thông điệp
không những thể hiện các tất cả thông tin sản phẩm, chính sách khuyến mãi… Mà nó còn là phương tiện mà nhà phân phối muốn gửi thông điệp đến cho khách hàng dưới hình thức độc đáo, ấn tượng nhất.
Có thể nói POSM sẽ chú ý vào mục đích truyền bá sản phẩm, tham gia vào hỗ trợ trưng bày cho sản phẩm của doanh nghiệp, tạo điều kiện cho hàng hóa trở nên nổi bật và thu hút sự chú ý, là tiêu điểm và lôi cuốn sự quan tâm của những khách hàng mua sản phẩm ở những kệ bày bán ở siêu thị, cửa hàng tiện lợi, đại lý, cửa hàng tạp hóa bán lẻ,… ngoài ra, nó còn là một công cụ truyền đạt thông điệp rất tốt.
Nhiều lợi ích tiện dụng khác
Chỉ cần đầu tư một lần chi phí thiết kế bộ POSM chuyên nghiệp, công ty có thể tái sử dụng nhiều lần. POSM với ưu thế gọn nhẹ, dễ lắp đặt, dễ di chuyển với khoản chi hợp lý, dùng bền lâu và đem lại đạt kết quả tốt cao nên ngày càng được dùng rộng lớn.
Những tips giúp bạn có thể làm nổi bật được POSM là gì?
1. Sử dụng các thiết kế phù hợp hành vi mua sắm
Những thiết kế POSM thường là thông điệp thương hiệu căn bản được lấy từ các tài liệu tiếp thị cho người tiêu dùng (quảng cáo ngoài trời hoặc phương tiện kỹ thuật số) và ‘thu nhỏ’ để dùng trong cửa hàng.
Vậy tại sao điều này trở thành chấp thuận được đối với POSM tại cửa hàng? Hình ảnh và bản copy đã được thiết kế để dùng trong tiếp thị cho người dùng có các mục tiêu khác nhau. Thông thường chúng được thiết kế để xây dựng nhận thức về thương hiệu, và làm việc với các phương tiện truyền thông có tiềm năng nhận thức từ10-30 giây.
2. Đo lường hành vi và những gì khách hàng thấy
Quảng cáo truyền hình được kiểm tra trong lúc phát triển để đảm bảo thông điệp sản phẩm được hiểu chính xác. POSM không nên thực hiện khác điều đó. Kiểm tra hiệu quả POSM trong môi trường thực trong cửa hàng rất có ý nghĩa.
- Trước khi bạn tung ra hàng trăm hoặc hàng ngàn cửa hàng, bạn có nghĩ rằng sự hoạt động của chúng có ý nghĩa không?
- Nó có bắt mắt của người mua hàng không?
- Liệu nó có bảo đảm tăng doanh số bán hàng không?
- Phiên bản được đề nghị hoạt động tốt nhất trong cửa hàng dưới dạng POSM là gì?
Chúng ta có thể dễ dàng sử dụng công nghệ sinh trắc học cho phép thấy được hiệu quả của POSM hầu như ngay lập tức. Theo dõi mắt và nhận diện khuôn mặt cho chúng ta thấy người mua sắm tham gia (hoặc không) với POSM. Đầu tư vào các hệ thống để tăng tỷ lệ ROI cho POSM và ngừng lãng phí ngân sách trên POSM mà công ty đang dùng
3. Thông điệp khiến cho POSM nổi bật
Gần như không có thương hiệu có khả năng đứng trên POSM của họ và nói “Nó được thiết kế để có tác động vào nhận thức của người mua sắm, và gợi ý mua hàng”. POSM hiếm khi là một chiến lược, chỉ là một chiến thuật, và điều đó có vẻ sai.
Nếu bạn không hề biết POSM của bạn đang nói về điều gì, thì nhiều khả năng nó thực sự không nói gì cả. Thì mãi bạn không biết những gì bạn đang cố gắng để TRUYỀN ĐẠT, bởi vì khi mà bạn không chắc chắn về những gì bạn đang cố gắng để nói, kết quả là không bao giờ tốt cả.
4. Phải luôn luôn khác biệt
POSM không thể nào nên chỉ làm nền cho các sản phẩm xung quanh. Nó phải nổi bật, thật to, thật ấn tượng và lôi cuốn mọi sự quan tâm. Nếu sản phẩm nào cũng giống nhau thì các chiến dịch marketing sẽ rất nhàm chán và không có điểm nhấn. Bởi vậy, không phải được làm một cách mờ nhạt, hãy làm cho nó thật ấn tượng & hãy luôn KHÁC BIỆT. Làm những điều chưa ai từng làm bạn sẽ là số 1 trong mắt người tiêu dùng!
5. Thay đổi những vị trí đặt của POSM
Sticker là vật dụng có ích để làm những quảng cáo tại những vị trí công cộng. Đây chính là một cách tuyệt vời để thu hút sự quan tâm của người khác, đặc biệt trong không gian chật hẹp.
Cổng vòm – thương hiệu lớn thường sử dụng chúng trong các siêu thị để tạo cảm giác rất lớn, thường là để quảng bá một loạt sản phẩm. Để có hiệu quả tối đa, chúng có thể được sử dụng song song với đồ họa sàn để tạo ấn tượng kịch tính trong không gian bán lẻ.
Lời kết
POSM hiện nay đang được các doanh nghiệp từ lớn đến bé sử dụng rất nhiều. Theo nghiên cứu cho thấy 78% người mua sắm muốn tiếp cận các sản phẩm mới và mong muốn được trải nghiệm. Trước tiên doanh nghiệp cần hiểu POSM là gì? từ đó cho ra những chiến dịch hiệu quả và những điều trên sẽ là những kiến thức hữu dụng giúp các marketer thúc đẩy doanh thu, phát triển doanh nghiệp hơn nữa.
Xem thêm: Phễu marketing là gì? Ý nghĩa việc xây dựng phễu marketing
Lê Thảo – Tổng hợp, chỉnh sửa
(Nguồn tham khảo: marketingai, tomorrowmarketers, intphcm)
