Ship COD là gì? Với hoạt động mua bán online sôi nổi như hiện nay, các phương thức chi trả mua hàng cũng trở nên đa dạng. Nhưng cách thức rất được ưa chuộng và được giải pháp lựa chọn nhiều nhất đó là Ship COD.
Bài viết này, tranthinhlam.com sẽ cùng bạn tìm hiểu Ship COD là gì? Thông qua bài viết: Ship COD là gì? Cách sử dụng Ship COD tiện lợi và hiệu quả. Hãy cùng khám phá ngay sau đây nhé!
Ship COD là gì?
COD là viết tắt của từ Cash On Delivery trong tiếng Anh. Vậy Ship COD là gì? Cách sử dụng Ship COD tiện lợi và hiệu quả ra sao?
Ship COD là hình thức giao hàng và thu tiền hộ – tức là người mua hàng sẽ chi trả khi đã nhận được hàng. Hiện nay, hình thức ship COD trở nên khá phổ biến, vì nó tiết kiệm khoảng thời gian và giảm nguy cơ trong quá trình mua hàng khá nhiều.
Các công ty hoạt động trong lĩnh vực vận chuyển sản phẩm ở nước ta hầu hết đều cung cấp dịch vụ Ship COD. Dịch vụ này có rất nhiều tên gọi khác nhau như: dịch vụ giao Ship COD, vận chuyển thu tiền hộ, vận chuyển thu tiền tận nơi, Ship COD, ship COD, chuyển phát nhanh COD…
Quá trình Ship COD:
Đặt Hàng – Xác Nhận Đơn – Hàng Được Vận Chuyển – Người Mua Nhận Hàng Và Chi Trả – Tiền Hàng Được Chuyển Cho Người Bán.
Hoạt động Ship COD hiệu quả trong kinh doanh online
1. Sau khi khách hàng có phương án lựa chọn hàng hóa và chọn mô hình Ship COD
2. Bên bán xác nhận đơn, đóng gói và gửi hàng cho đơn vị vận chuyển để giao đến cho khách.
* Quỹ thời gian bên vận chuyển nhận hàng thông thường từ thứ 2 đến thứ 7 (chủ nhật nghỉ)
3. Đơn vị vận chuyển nhận hàng từ người bán và sẽ chuyển hàng đến địa chỉ người nhận sau 1-2 ngày đối với đơn cùng khu vực (thêm 1-2 ngày cho đơn đến các khu vực khác )
* Bên vận chuyển sẽ gửi đơn bán hàng cho khách sau 1-5 ngày vào các ngày trong tuần trừ chủ nhật. Trên thực tế, do nhiều lí do, quá trình ship có thể chậm hơn dự tính.
4. Người mua sau khi nhận được hàng sẽ thực hiện chi trả tiền cho nhân viên giao hàng. Số tiền cần chi trả bao gồm: + Tiền mua hàng ( bên đơn vị vận chuyển sẽ hoàn lại cho bên bán ) + Phí vận chuyển (bên đơn vị vận chuyển thu, trung bình là 30-40k tùy vị trí địa lí và cao hơn với tuyến huyện, xã : 70-80k) + Phí thu tiền hộ (bên đợn vị vận chuyển thu, trung bình 20k)
5. Sau khị thanh lý quá trình ship, đơn vị vận chuyển sẽ liên hệ với bên bán chuyển giao lại số tiền chi trả khi mua hàng của khách sau khoảng 15-30 ngày tùy vào từng công ty.
Ship COD mạng lại thế mạnh gì cho người kinh doanh?
Đối với bên mua, điểm mạnh của Ship COD là gì?
Khách hàng sau khi chọn được hàng hóa chỉ cần đợi bên bán xác nhận lại mà không cần chuyển khoản ngân hàng rườm rà như trước. Mô hình Ship COD cũng giảm thiểu hiểm họa cho người mua vì sẽ tránh được tình trạng chuyển tiền rồi nhưng người bán không gửi hàng đi.
Khách hàng trước khi thanh toán tiền không những được kiểm tra hàng lỗi mà còn từ chối không nhận hàng khi các shop giao không đúng hàng hoặc sai mẫu. Không chỉ có thế, khi quý khách hàng đổi ý không mua nữa, khách chỉ cần chi trả chi phí để công ty vận chuyển gửi hàng trả lại shop.
Đối với bên bán, lợi ích của Ship COD là gì?
Nhờ có cách thức ship COD hiệu quả này mà người bán có thêm được rất nhiều đơn bán hàng ở các khu vực xa. Có thể thảo luận mua bán với những khách hàng không cần điều kiện chuyển khoản.
Người bán và người mua có thêm sự tự tin giảm thấp các rủi ro phát sinh trong quá trình mua bán. Ship COD vẫn không phải là một mô hình hoàn hảo nhất vì nó vẫn chứa nhiều điều bất cập.
Vậy yếu điểm của Ship COD là gì?
Mặc dù đem đến nhiều tiện lợi nhưng phần lớn các shop kinh doanh trực tuyến đều không thích hình thức giao hàng COD này vì có không ít rủi ro và bất lợi:
1. Tiền mua hàng của quý khách hàng bị hoàn trả chậm
Dù đơn bán hàng thành công thì công ty vận chuyển sẽ giữ tiền hàng của shop từ 15-30 ngày mới thanh toán trả lại. Trước khi nhận được tiền thanh toán thì 2 bên phải thanh lý các thủ tục đối chiếu nên sẽ mất thời gian dài. Và nếu thiếu các biên giao liên quan thì hoàn toàn có thể shop không nhận được tiền hàng.
2. Mất phí vận chuyển
Trong tình trạng khách hàng đổi ý không lấy hàng, nhưng không thông báo cho shop, khi nhân viên vận chuyển gửi hàng đến thì không liên lạc được với khách. Khi đó hàng sẽ bị chuyển về cho bên bán và shop sẽ bị mất phí vận chuyển 2 chiều.
3. Bị động trong việc tạo thiện cảm với khách hàng
Nếu đơn vị vận chuyển gửi hàng chậm, hàng bị thất lạc,… sẽ tác động đến uy tín của shop. Người tiêu dùng phải chờ lâu thì hiểm họa hủy đơn sẽ rất cao, đồng nghĩa với việc shop vừa bán hàng chậm vừa phải chịu chi phí vận chuyển.
4. Nếu bên kinh doanh chọn nhầm đơn vị vận chuyển lừa đảo thì sẽ bị mất tiền mất hàng và mất uy tín.
Tóm lại, song hành với nhịp điệu sôi nổi của thị trường thương mại điện tử thì Ship COD đóng góp một phần không nhỏ vào hiệu quả kinh doanh trực tuyến. Vì đó là cách thức chi trả tiện lợi khi mua hàng và nhiều người quan tâm nhất hiện nay. Nó mang đến các quyết định mua hàng dễ dàng hơn cho người mua và người bán.
Phương Duy – Tổng hợp và Edit
