– Việc nắm bắt tâm lý đối phương trong mỗi cuộc giao tiếp không chỉ giúp AE thành công hơn trong công việc, mà còn góp phần giúp những mối quan hệ xã hội của AE trở nên tốt đẹp hơn rất nhiều.
– Trong tâm lý học, có rất nhiều cách nắm bắt tâm lý từ nhiều nguồn sách khác nhau. Tuy nhiên, bài viết này tôi sẽ đưa ra một số mẹo cơ bản và thông dụng nhất cho AE.
Mẹo nắm bắt tâm lý qua cử chỉ
Nắm bắt tâm lý qua nét mặt
– Mắt không nhìn thẳng, hay chớp mắt: Điều này biểu hiện rằng người đối diện đang cố giấu diếm AE điều gì đó, biểu hiện của sự không chân thành.
– Mắt nhìn về một hướng, mi mắt và tròng mắt hơi cụp xuống: Điều này thể hiện người đối diện đang gặp phải chuyện buồn nào đó, hãy hỏi thăm và an ủi họ nhé!!
– Hay nheo mắt, hơi hướng đầu ra phía trước: Đây là biểu hiện họ muốn nghe rõ hơn vấn đề gì đó mà bạn vừa nói làm họ không hiểu.
– Tròng mắt mở to, nhìn chằm chằm: Biểu hiện của sự tức giận.
– Hay gật đầu liên tục khi nghe: Đây là biểu hiện của việc người nghe muốn nghe AE nói, và họ đang load những gì bạn nói.
– Mắt nhìn thẳng mỉm cười: Đây thường là biểu hiện người nói đang chân thật chia sẻ.
– Mắt không nhìn thẳng, mặt lơ đang: Người đối diện chán hoặc không quan tâm đến vấn đề AE nói
– Nheo mắt, cau mày, da mặt đỏ, bàn tay nắm lại: Họ đang giận
Nắm bắt tâm lý qua cử chỉ
– Lòng bàn tay mở: Điều này cho thấy người kia đang thẳng thắn, không giấu diếm. biểu hiện sự thẳng thắn, không giấu điều gì.
– Bàn tay nắm lại: Biểu hiện sự đề phòng, không thân thiện biểu thị một sự không thân thiện.
– Tay túm áo khi nói, hay bàn tay xoa xoa: Biểu hiện sự thẹn thùng, nghi ngờ
– Khi nói chuyện chỉ xoay người về hướng AE, mà không xoay chân: Họ không quan tâm đến vấn đề AE nói.
– Hếch ngón chân lên: Chứng tỏ họ đang lo lắng điều gì đó.
– Nghiêng người về phía trước: Họ thích thu với những điều AÊ nói.
– Khoanh tay trước ngực: Họ đang không thoải mái.
– Xoa cằm: Thể hiện thái độ đang phân vân vấn đề gì đó.
– Đưa tay che miệng: Họ đang không muốn nói điều gì đó với AE.
– Chúng ta luôn nhìn vào người ta thích khi cả đám cười: AE sẽ dễ dàng nhận ra, ta thường có xu hướng nhìn vào người làm ta thoải mái nhất mỗi khi cả đám cùng cười nói vui vẻ.
Mẹo thu hút sự chú ý từ đối phương
Với mẹo nắm bắt tâm lý của đối phương, AE có thể thu hút sự chú ý của họ trong cuộc trò chuyện chỉ với những hành động, cử chỉ sau đây:
Mỉm cười khi nói chuyện
– Thông thường, khi nói chuyện với một người lạ, AE sẽ thường có thói quen đề phòng. Chúng ta thường sẽ cảm thấy không thoải mái, ngượng ngùng và hạn chế ngôn từ của bản thân. Thậm chí là “run tay”!! Vậy phải làm sao?
=> Hãy mỉm cười khi nói chuyện. Việc cười không chỉ giúp đối phương cảm thấy có thiện cảm và thoải mái hơn với AE, mà còn giúp AE đánh lừa bộ não mình, tạo cmả giác an toàn và muốn chia sẻ hơn.
Nhắc tên họ nhiều hơn
– Việc AE xưng tên ngay lần đầu gặp sẽ khiến cho đối phương cảm thấy an toàn và có cảm tình hơn rất nhiều (Bởi gần như ai cũng đều thích tên mình hơn).
– Đây cũng là mẹo nắm bắt tâm lý hiệu quả khi gặp đối tác kinh doanh.
Khi tranh cãi, hãy đứng cạnh thay vì đối diện
– Việc tranh cãi trong giao tiếp là vấn đề không thể tránh khỏi. Thường ta sẽ dễ dàng bị kích thích khi cảm thấy họ sai và bị đe dọa. Việc tiếp tục tranh cãi sẽ làm cho quan điểm của hai bên ngày càng trở nên bảo thủ. Vậy nên khi tranh cãi, hãy đứng cạnh thay vì đối diện để làm đối phương ít cảm thấy bị đe dọa hơn => Bình tĩnh hơn.
Khi nhờ vả, hãy nói “tôi cần bạn giúp…”
– Việc bạn mở lời thế nào cũng ảnh hưởng đến rất nhiều kết quả mà bạn nhận lại. Sẽ chẳng ai thíc bị sai khiến kiểu “ê! lấy tao cái này”, “ê, lấy tao cái kia”.
=> Vậy nên, Hãy nhờ vả tử tể hơn, và người nghe cũng sẽ chẳng từ chối bạn nếu như họ có thể đâu.
Hãy gật đầu khi nói chuyện
– Bất cứ ai cũng luôn muốn được chia sẻ và được người khác lắng nghe những câu chuyện của bản thân. Việc AE gật đầu nhẹ khi nghe sẽ khiến người đối diện cảm thấy họ được tôn trọng và họ sẽ chia sẻ với bạn nhiều hơn.
Giao tiếp bằng mắt
– Việc giao tiếp bằng mắt luôn là mẹo nắm bắt tâm lý để biến cuộc trò chuyện trở nên thành công hơn. Việc nhìn thẳng mắt đối phương khi giao tiếp sẽ biểu hiện sự chân thành của bạn. Tạo cho đối phương cảm giác tin tưởng và muốn chia sẻ hơn (Tuy nhiên thỉnh thoáng hãy đảo mắt chút nhé, tầm mấy giây thôi)
Bắt chước cử chỉ đối phương
– AE sẽ luôn có thiện cảm với những người có nhiều điểm chung với mình. Vì vậy, khi nói chuyện hãy tự tạo điểm chung giữa hai người bằng việc thỉnh thoảng bắt chước cử chỉ của đối phương nhé!
– Tuy nhiên, một lưu ý nhỏ cho AE là nên lựa chọn cử chỉ để bắt chước cho phù hợp, tránh phản tác dụng.
Kết luận
Trên đây là những mẹo nắm bắt tâm lý cơ bản giúp AE tự tin hơn trong giao tiếp. Chúc AE thành công!!