Kinh nghiệm quản lý team làm việc từ xa? – Nguyễn Thuyên

Đây cũng là lần thứ 2 phải WFH (work from home), nên công ty cũng quen với cách làm việc này. Một số kinh nghiệm Thuyên rút ra được khi làm việc WFH muốn chia sẻ lại, cũng là muốn học hỏi thêm từ anh chị quản lý khác có nhiều kinh nghiệm hơn.

1. Work From Home là gì?

Work from home hay nói cách khác là remote working có nghĩa là làm việc từ xa. Hiểu đơn giản đây là hình thức làm việc tại nhà hoặc các địa điểm khác ngoài văn phòng công ty.

Nhiều doanh nghiệp triển khai hình thức work from home cho toàn bộ nhân viên nhưng cũng có công ty chỉ áp dụng cho một số trường hợp thực sự cần thiết.

Thời buổi dịch Covid-19 lây lan nhanh chóng khiến các doanh nghiệp chuyển hướng work from home trên diện rộng, tuy nhiên không phải người lao động nào cũng quen với hình thức làm việc này khi mà nghe thì có vẻ thoải mái nhưng lại chứa rất nhiều “cám dỗ” dễ dàng làm bạn xuống tinh thần làm việc.

2. Ưu điểm của việc làm tại nhà Work from home

1. Đối với nhân viên

• Tiết kiệm thời gian và chi phí di chuyển như xăng xe, vé gửi xe, vé tàu,… hay những điều phát sinh khi đi làm như trang phục, thiết bị,…
• Giảm thiểu rủi ro về tai nạn không may, sức khỏe do ô nhiễm,…
• Khi được làm việc tại nhà, nhân viên sẽ chủ động kiểm soát và sắp xếp thời gian làm việc của mình một cách hợp lý từ đó giúp tăng năng suất lao động.
• Giảm bớt được những áp lực khi làm việc tại văn phòng, tinh thần sẽ thoải mái hơn khi làm việc tại nhà. Bạn thử nghĩ xem nếu sáng sớm phải dậy vội vã, di chuyển một quãng đường dài với xe cộ tấp nập thì khi đến văn phòng tinh thần cũng như sức lực của bạn cũng đã bị ảnh hưởng ít nhiều đúng không nào?

• Khi ở nhà, người làm việc có thể tự do tạo dựng môi trường làm việc, góc làm việc mà mình yêu thích khiến bản thân thoải mái và đạt được trạng thái làm việc tốt nhất.
• Việc ăn mặc cũng trở nên thoải mái hơn, ăn mặc mát mẻ không phải bị gó bó bởi những trang phục quy củ khiến họ có nhiều thời gian tập trung vào công việc.
• Làm việc ở nhà họ sẽ không bị xao nhãng vì những tiếng ồn, những câu chuyện phiếm của đồng nghiệp xung quanh hay những tiếng nói áp lực từ cấp trên, từ đó giúp họ có tinh thần tốt nhất, tập trung trí não vào việc xử lý công việc.

2. Đối với doanh nghiệp

• Nhờ hình thức Wfh, các doanh nghiệp sẽ tiết kiệm được rất nhiều nguồn chi phí từ không gian, trang thiết bị, điện, nước hay thậm chí là các chi phí liên quan mà đơn vị cần phải chi trả khi nhân viên đến văn phòng làm việc.
• Giúp đa dạng hóa nguồn nhân lực cho công ty. Trong nhiều trường hợp vì nhiều lý do cá nhân khác nhau mà nhiều nhân viên có thực lực không thể làm việc tại công ty, hình thức này giúp doanh nghiệp tăng thêm cơ hội chiêu mộ các nhân tài.
• Trong thời đại công nghệ ngày càng phát triển và trở nên phổ biến thì hình thức làm việc tại nhà giúp doanh nghiệp thích nghi với chuyển đổi số trong quản lý nhân sự.

3. Người làm vị trí quản lý phải làm gương và làm việc hiệu quả

4. Công cụ quản lý và tương tác công việc

5. Báo cáo kết quả, cách đơn giản mà hiệu quả

Làm việc tại văn phòng công ty, sự hiện diện cao hơn, nhân viên ngồi chung sẽ tự giám sát chéo nhau. Nhưng làm việc tại nhà khó để quản lý được. Cách để giám sát hiệu quả nhất là dựa vào khối lượng làm việc.

Nhìn vào các đầu việc, kết quả làm việc của mỗi nhân viên đạt được theo tuần, theo tháng để đánh giá. Ai làm tốt sẽ được khen thưởng và trả lương cao hơn. Ai làm không hiệu quả thì sẽ tìm cách giúp các bạn làm hiệu quả hơn trong thời gian tới.

6. Trách nhiệm, thái độ và động lực làm việc của nhân viên

7. Những kết quả đo lường được trong 1 tháng WFH vừa qua