Nếu bạn đang kinh doanh online trên Fb chắc hẳn đã không còn xa lạ gì với việc chạy quảng cáo trên Facebook. Tuy nhiên, vẫn còn rất nhiều người gặp phải trở ngại khi thực hiện, dẫn đến chiến lược kinh doanh không thành công! Vậy:
- tại sao ads Facebook của tôi không chạy?
- vì sao lượt tiếp cận ít quá vậy?…
post này, ATP Holdings sẽ chỉ điểm những “sai lầm” khi chạy ads Facebook mà chúng tôi đúc kết được từ kinh nghiệm thực chiến. Nhưng sai lầm phổ biến những người bán hàng online hay mắc phải!
Chạy quảng cáo Facebook với hình ảnh nhiều chữ
Khi chạy quảng cáo Fb có quy định rằng hình ảnh/video ads không được có phần văn bản chiếm quá 20%. Với những chiến dịch ads Fb mà pic quá nhiều chữ, Facebook sẽ đánh giá là spam user nên sẽ không hoặc hạn chế hiển thị dẫn đến chiến dịch của bạn sẽ không hiệu quả.
Chạy ads Fb Với pic Quá Nhiều Chữ
Bạn có thể test mật độ chữ trong hình ảnh tại đây: https://www.facebook.com/ads/tools/text_overlay
Từ kinh nghiệm chạy quảng cáo Facebook thực chiến, ATP thấy rằng Facebook không đếm ký tự trên hình mà chỉ căn cứ vào diện tích chữ, chữ càng có font size to thì càng nguy hiểm. Thay vì bỏ “rải chữ” khắp nơi trên ảnh, hãy tụ họp thành cụm để có thể “thêm nhiều chữ” hơn.
Xem thêm: chi phí ads Facebook là gì? Ads Fb có giá bao nhiêu trong năm 2019?
Fb cấm và hạn chế gì khi chạy quảng cáo?
Một số sản phẩm bị cấm và giới hạn chạy ads Facebook
- Thuốc trái phép, thuốc theo toa, thuốc kích thích, thuốc lá hoặc liên quan đến thuốc lá;
- Thực phẩm tính năng, hoặc bổ sung dinh dưỡng mà Facebook cho là không an toàn theo quyết định của riêng mình;
- Vũ khí, đạn dược, chất nổ;
- Các sản phẩm hoặc dịch vụ người lớn (ngoại trừ ads về plan hóa gia đình và tránh thai).
nội dung bị cấm khi chạy quảng cáo Facebook
- content vi phạm bản quyền.
- Các sản phẩm giả mạo của các brand nổi tiếng như Adidas, Nike,… sẽ không được duyệt. Nếu bạn tìm phương pháp lách được thì sau một thời gian khi Facebook phát hiện được thì fanpage và tài khoản ads của bạn sẽ bị khóa.
- Khi chèn nhạc để video ads thêm lôi kéo, nếu get những bài hát nổi tiếng nhất là của nước ngoài sẽ rất dễ bị dính bản quyền và quảng cáo sẽ không được phê duyệt hoặc sẽ bị tắt tiếng, bạn nên chọn những bản nhạc miễn phí.
- nội dung nhạy cảm như: hình ảnh khỏa thân, tư tế khiên dâm, khêu gợi quá mức.
- content gây sốc, giật gân, bạo lực.
- content khẳng định hoặc ngụ ý các phẩm chất cá nhân.
- Nội bao gồm xác nhận hoặc ngụ ý trực tiếp hoặc gián tiếp về chủng tộc, nguồn gốc dân tộc, tôn giáo, tín ngưỡng, độ tuổi, xu hướng giới tính hoặc sinh hoạt tình dục, định dạng giới tính, tình trạng khuyết tật, bệnh tật (bao gồm sức khỏe thể chất hoặc tinh thần), hiện trạng tài chính, nhân cách member trong công đoàn, hồ sơ phạm tội hoặc tên.
- Những hình ảnh “trước và sau” hoặc pic cho kết quả bất ngờ hoặc không thể xảy ra.
- Khi muốn nhắc tới Fb trong bài ads cần lưu ý: Fb quy định khi nhắc tên thương hiệu của mình phải viết rõ ràng “Facebook” với “F” viết hoa, không được dùng từ viết tắt giống như Fb, Facebook, Fbook,… Hiển thị từ “Facebook” với cùng cỡ và kiểu chữ như content xung quanh.
Tips: đối với các sản phẩm nhạy cảm như đồ lót, chỉ nên chụp hình sản phẩm mà không kèm theo người mẫu để tránh việc bị Fb giới hạn ads của bạn.
Xem thêm: 1001 Mẫu content Chạy ads Facebookads Hiệu Quả Của Hơn 30 Sản Phẩm Hot
content bị giới hạn khi chạy quảng cáo Facebook
Các nội dung liên quan hay nhắc tới:
- Rượu
- Hẹn hò
- Các trò chơi kỹ năng/đánh bạc Trực tuyến bằng tiền thật
- Thực phẩm tính năng, bổ sung dinh dưỡng
- nội dung có tên thương hiệu nổi tiếng (Nike, Adidas, Zara,…)
Từ ngữ vi phạm chính sách ads Fb
Từ ngữ liên quan đến lĩnh vực y tế, bệnh viện, xúc cảm, sức khỏe và tinh thần
- Các từ liên quan đến các bệnh hoặc là bộ phận trên cơ thể giống như là: gan, quả tim, xương khớp, viêm xoang,…
- Các từ liên quan đến các từ chỉ người bệnh hay vật bệnh giống như là: bệnh nhân, bệnh nhi, phòng khám bệnh,…
- Những từ mang nghĩa tiêu cực: chết chóc, đau đớn, tuyệt vọng, tự tử, tử nạn,…
Từ ngữ thuộc ngành tài chính tiền tệ
Khi chạy quảng cáo thì ATP nhận ra, Fb cũng chỉ ra một số từ ngữ cấm trong ngành nghề tiền tệ và tài chính mà các tài khoản chạy Facebookads nên note giống như là: vay, vay vốn, tiền tệ, tài chính, vay tín chấp, vay tín dụng, lãi suất, thuế, cho vay vốn, giải ngân,…
Xem thêm: 8 hướng dẫn tối ưu facebook ads giá tốt – Chạy quảng cáo Fb Hiệu Quả
Từ ngữ không nên chạy quảng cáo Facebook liên quan đến thành phần hoá học
Những từ ngữ vi phạm chính sách ads Fb mà bạn không nên mang vào bài đó là liệt kê các thành phần hoá học hay các hợp chất: vitamin, hyaluronic acid, omega, chất xơ, thành phần dược liệu,…
Từ ngữ phân biệt chủng tộc và giới tính:
Các từ ngữ nêu cụ thể đến giới tính, chủng tộc hoặc quốc gia cũng thuộc các từ bị facebook ads hạn chế:
- Các từ cấm chỉ giới tính: ông kia, bà nọ, chú , cô, anh, em, nữ giới, nam giới,…
- Các từ phân biệt chủng tộc: người da đen, người da trắng, dân tộc,…
content chạy quảng cáo Fb đưa tính cam kết chắc chắn
Thông thường khi chạy quảng cáo Facebook bạn luôn mong muốn tạo uy tín và độ tin tưởng cho sản phẩm của mình. Cho nên bạn thường dùng rất nhiều nội dung có tính cam kết chắc chắn như là: cam kết hết sạch mụn, khỏi bệnh 100%,…
Một số post chạy quảng cáo Fb liên quan đến nội dung này thường không được phê duyệt, vì Fb cho rằng không có gì là tuyệt đối, những thông tin này chưa được kiểm định nên không thể đảm bảo là chuẩn xác được.
Cần content thêm vào trong ads
nội dung thêm vào là chìa khóa quan trọng giúp bạn tiết kiệm rất nhiều chi phí trong khi chạy ads Facebook. Fb thích và chú ý đến những content có khả năng lan truyền, đem lại quyền lợi cho người dùng.
cho nên trước khi đăng hết các thông tin của sản phẩm, thì cần dùng tiêu đề và pic đưa tính giải trí, hoặc đem lại những giá trị có lợi để lôi kéo sự lan truyền, sau đó mới khéo léo đưa sản phẩm vào.
Xem thêm: ngân sách quảng cáo trên Facebook: Làm sao để tối ưu chi phí quảng cáo Fb 2019?
Không seeding bài viết trước khi chạy ads Facebook
Khi bài ads Fb chính thức được phê duyệt, với 500 người tiếp cận đầu tiên Faccebook sẽ đánh giá cấp độ thích hợp của bài ads.
cho nên, hãy seeding cho post vài chục tương tác và bạn sẽ thấy Facebook hiển thị thông báo: “bài viết này có lượt tương tác tốt hơn …% so với những bài viết khác trên trang”. Có nghĩa là những seeding của bạn làm cho Facebook đang hiểu lầm rằng quảng cáo này hữu dụng cho người dùng và đang nhận được feedback.
Lúc này điểm phù hợp có thể tốt hơn và đừng lo lắng rằng về việc post ads Fb của bạn sẽ đi sai mục đích, vì comment seeding của bạn không được tính vào ngân sách ads, nó chỉ là tips để đánh lừa điểm phù hợp.
Nếu để trùng lặp đối tượng sẽ gây lãng phí ngân sách
Không nên để target cùng một đối tượng, khi đối tượng trùng lặp nhau cho 1 nội dung như vậy nghĩa là bạn đang tự đốt tiền bằng cách tự đi cạnh tranh với chính chiến dịch của mình. Trái lại, các target giống nhau có thể dùng để chạy các nội dung khác nhau, vì lúc đó bạn đang giống như là các nhà chạy quảng cáo độc lập, hãy ưu tiên phương pháp này khi check chiến dịch.
Trên đây là những kinh nghiệm của ATPSoftware khi chạy quảng cáo, chúng tôi mất hơn 500tr mỗi năm cho hoạt động chạy ads Facebook. Hy vọng những note cần tránh khi chạy quảng cáo Facebook trên sẽ giúp các bạn có thể thiết lập những chiến lược kinh doanh hiệu quả và sớm thu về lợi nhuận.
Phương Duy – ATP