Internet – Mạng xã hội hiện nay là một thị trường vô cùng tiềm năng đối với những ai muốn kinh doanh nhưng chưa có nhiều vốn và kinh nghiệm. Bạn có thể làm được những gì khi trong tay có một tài khoản online?
Bạn có biết xu hướng và nhu cầu của đông đảo mọi người hiện nay là muốn mua sắm nhưng không có nhiều thời gian và ngại đi lại? Việc đầu tư vào kinh doanh online sẽ là lời gọi mời vô cùng hấp dẫn. Vậy Kinh doanh online bán lẻ cho người mới, tại sao không?
Nhưng làm thế nào để có một bước đầu thuận lợi đối với những người mới bắt đầu kinh doanh online? Dưới đây tôi sẽ hướng dẫn cụ thể, giúp bạn dễ dàng hình dung về thương mại điện tử và cách có thể bắt đầu bán hàng online hiệu quả.
Có 3 điểm chính một newbie có thể tham khảo khi muốn tham gia vào công việc kinh doanh online này:
- Tìm hiểu kênh bán hàng
- Tìm hiểu các hình thức quảng cáo và truyền thông
- Tìm hiểu cách tạo nội dung
Các Kênh Kinh Doanh Online Cho Người Mới Có thể Dễ Dàng Tạo Ngay
Kinh Doanh Online Trên Facebook Và Kênh Youtube
Facebook là mạng xã hội phổ biến được nhiều người sử dụng. Ở đây, bạn có thể tiếp cận và kinh doanh online dễ dàng và nhanh nhất. Facebook có 2 cơ chế riêng biệt để bạn bắt đầu gây dựng thương hiệu của mình là: Facebook Cá Nhân (Profile) và Trang Facebook Thương Hiệu Kinh Doanh (Fanpage).
Những người kinh doanh online thể khai thác thông tin của đối tượng khách hàng nhắm đến. Thông qua Facebook Cá Nhân của họ và đăng bán các mặt hàng của mình thông qua tài khoản cá nhân.
Xem thêm: Cách Tạo Nick Facebook Mới & Nuôi Acc FB An Toàn Để Không Bị Khóa Checkpoint
Sau Facebook thì Youtube được biết đến là công cụ tìm kiếm phổ biến thứ 2/thứ 3 trên thế giới. Ưu điểm chính và nổi trội của Youtube là video của bạn sẽ được đưa vào kết quả tìm kiếm của Google và Youtube. Bạn có thể làm vlog quảng cáo, review sản phẩm của mình trên chính kênh của bạn.
Facebook và Youtube sẽ là lựa chọn đơn giản dễ áp dụng cho những người mới bắt đầu kinh doanh online, vốn đầu tư, rủi ro, thiệt hại ít (tùy vào mặt hàng bạn kinh doanh).
Bật Mí: Adwords là mạng lưới quảng cáo của Google cho phép người kinh doanh online có thể tiếp cận được với khách hàng bằng cách đặt quảng cáo trên hầu như tất cả các trang kết quả tìm kiếm của Google, Youtube và các Website đối tác. Không có mạng quảng cáo nào khác có thể cung cấp cho bạn khả năng mang lại hiệu quả bán hàng nhanh hơn Adwords. Lý do bởi vì quảng cáo của bạn có thể xuất hiện ở trang đầu tiên của công cụ tìm kiếm Google chỉ chưa đến 5 phút sau khi đăng ký.
Trên thực tế, nghiên cứu cho thấy rằng đối với một đô la chi ra cho Email Marketing, các công ty có thể thu về trung bình 40$. Khi so sánh với các kênh marketing khác, Email Marketing có hiệu ứng tốt hơn, nó giúp kết nối hiệu quả hơn với khách hàng của bạn, theo đó tỷ lệ khách hàng mua sản phẩm của bạn cũng tăng lên.
Kinh doanh online qua kênh thương mại điện tử (TMĐT)
Kinh doanh online qua các sàn TMĐT như Shopee, Lazada, Tiki, Sendo, Zalo… Là một hình thức kinh doanh online tối ưu và tiềm năng sẵn. Nên để thu hút khách hàng trong thị trường kinh doanh đầy tiềm năng này, thì bên cạnh việc đầu tư bài bản cho gian hàng của mình, thì bạn cần cập nhật liên tục những tính năng mới của sản phẩm, feedback khách hàng nhằm mang lại những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Kinh doanh online qua kênh thương mại điện tử (TMĐT) còn giúp người bán tiết kiệm được rất nhiều loại chi phí khác nhau, từ đó tránh việc gia tăng giá thành sản phẩm và thu được nhiều lợi nhuận hơn. Bên cạnh đó, các hình thức thanh toán và vận chuyển cũng linh hoạt, tiện lợi hơn.
Kinh doanh online bằng cách xây dựng website bán hàng của riêng mình
Ngày nay, khi công nghệ ngày càng phát triển, số lượng truy cập website trên các thiết bị di động (máy tính bảng và điện thoại thông minh) đang gia tăng với mức độ chóng mặt. Bạn nghĩ sao nếu có một cửa hàng của mình trên môi trường online?
Nghiên cứu cho thấy rằng người dùng nhận diện thương hiệu một công ty, doanh nghiệp thể hiện quy mô và mức độ ý tín cho dịch vụ sản phẩm qua website. Website bán hàng giúp bạn thực hiện các hoạt động quảng cáo và lấy một lượng lớn phễu khách hàng mới từ khắp mọi nơi.
Tuy nhiên, sự thật là nhiều website thương mại điện tử mặc định xây dựng website của mình duyệt web trên các máy tính để bàn. Nếu bạn cũng đang xây dựng website của mình chỉ chạy trên các thiết bị cồng kềnh như máy tính bàn hay máy tính xách tay, tức là bạn đang nói “không” với tập khách hàng thường xuyên sử dụng các thiết bị di động.
Xem thêm: Chiến Lược Kinh Doanh Hay Từ A – Z
Thực Hiện Marketing Và Quảng Cáo để Tăng Doanh Số
Marketing
Mạng xã hội là môi trường online có tương tác, giúp trao đổi qua lại giữa người mua và bán thông qua các bình luận sau mỗi bài đăng. Để lại nhận xét hoặc cảm nhận của bạn về mặt hàng đó người mua tiếp theo có thể tham khảo kinh nghiệm từ người mua trước.
Sử dụng bình luận, phản hồi của khách hàng để củng cố mặt hàng bạn đang bán, tăng độ tin cậy.
Nếu mới kinh doanh online, công cụ so sánh giá là nơi để sản phẩm của bạn tiếp cận được với tập khách hàng tiềm năng, từ đó có thể bán được những sản phẩm đầu tiên. Các website so sánh giá như Websosanh.vn, Chongiadung.com,… Có hàng ngàn, hàng triệu người dùng tìm kiếm các sản phẩm có giá tốt nhất – Vì thế, chắc chắn bạn sẽ có được những khách hàng đầu tiên đến với cửa hàng trực tuyến của mình thông qua những kênh so sánh giá này.
Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm được xem như là cách thức marketing online hiệu quả nhất hiện nay. Nếu website của bạn xuất hiện trên Google và tất cả các công cụ tìm kiếm khác, bạn sẽ sở hữu một lượng truy cập lớn miễn phí từ internet – Từ đó bạn có thể bán hàng cho một lượng khách hàng lớn.
Biết được lý do khách hàng truy cập vào website của bạn, mua hoặc không mua sản phẩm của bạn – Điều này có ý nghĩa sống còn đối với sự phát triển của một doanh nghiệp. Các website thống kê đo đạc (Analytics) sẽ giúp bạn biết được khách hàng đang làm gì trên website của mình, họ đến từ những nguồn nào và thậm chí, trong một vài trường hợp có thể biết được khách hàng mất bao nhiêu thời gian mới mua hàng của bạn.
Quảng cáo
Tài trợ cho sự kiện là một trong những hình thức quảng cáo phổ biến. Rất nhiều các công ty lớn yêu cầu đội ngũ marketing của họ tiếp cận với các sự kiện với các thông điệp quảng cáo hác nhau. Điều này giúp các công ty có thể tìm hiểu và biết được cách tiếp cận nào là hiệu quả.
Có lẽ hình thức quảng cáo sơ cấp nhất là tờ rơi. Ngay cả với sự phổ biến của Internet, tờ rơi và thư tay vẫn là cách hiệu quả để bán hàng, đặc biệt là thời điểm khó khăn khi bắt đầu kinh doanh. Lợi ích của một chiến dịch phát tờ rơi là dễ dàng và ít tốn kém để kiểm tra hiệu quả.
Banner quảng cáo là một lựa chọn phù hợp cho các công ty kinh doanh trực tuyến, nhưng cũng như tất cả các hình thức quảng cáo khác. Đặt banner quảng cáo đúng nơi có tập khách hàng sẽ giúp tăng hiện diện thương hiệu, giúp kéo khách hàng bạn đến website hoặc các kênh bán hàng của bạn dễ dàng hơn.
Làm sao để xây dựng content bán hàng?
Tạo ra các video truyền tải các nội dung và sản phẩm có tính lan truyền không phải là điều dễ dàng. Tuy nhiên, sẽ gây hiêu quả không ngờ nếu bạn có kỹ năng và ngân sách cho điều này. Video và hình ảnh là các hình thức dễ tiếp cân và gây ảnh hướng tới khách hàng nhất nên đưng bỏ qua điều này nhé!
Tạo Blog chia sẻ các kinh nghiệm bán hàng, kiến thức về sản phẩm, cập nhật các xu hướng là cách hay để bạn có thể tiếp cận và tương tác với khách hàng.
Tạo các cuộc khảo sát, thăm dò ý kiến của khách hàng trên Facebook, Fanpage, website…
Tạo ra tranh cãi là một trong những cách để thương hiệu của bạn dễ dàng tiếp cận với quần chúng và thu hút được sự chú ý của của một số người tiêu dùng đặc biệt. Nhưng điều đó phải được thực hiện một cách cần thận và khéo léo. Nếu viết theo kiểu “bóc phốt” và đưa ra những dẫn chứng, báo cáo lạ lùng có thể sẽ gây hại nhiều hơn được lợi
Những lưu ý khi kinh doanh online
- Tận dụng những mối quan hệ người thân, bạn bè xung quanh để quảng bá mặt hàng của mình nhanh hơn. Có thể bạn không muốn bán cho họ, nhưng hãy nghĩ rằng khi ai đó có thể mua sản phẩm của bạn từ bạn bè của bạn.
- Tham gia vào các diễn đàn, group là cách tuyệt vời để có thể tiếp cận được các đối tượng là khách hàng tiềm năng.
- Mã giảm giá có thể là công cụ hữu ích để thu hút khách hàng mới và khách hàng thường xuyên. Tuy nhiên, điều quan trọng là phải đảm bảo được chiết khấu phù hợp với chiến lược thương hiệu tổng thể.
- Tạo niềm tin cho khách hàng khi bắt đầu kinh doanh online
Trên đây là những chia sẻ cũng như là quan điểm cá nhân của tôi, hãy để lại bình luận bên dưới và share nếu bạn thấy hay và hữu ích nhé!
Nguồn: Tổng hợp và Edit
