– “BLACK FRIDAY, ATP có ưu đãi gì không em? Anh mua thêm 1 bộ cho nhân viên sài.”
– “Dạ không anh. Vẫn bán như trước giờ thôi ạ!”
==========
Vào mỗi thời điểm, mỗi doanh nghiệp sẽ có chiến lược khác nhau. Rút bài học sai lầm ở giai đoạn 2016-2017, trong 2018 ATP cực kỳ hạn chế chương trình khuyến mãi. Vì nó tạo tâm lý KH chỉ chờ khuyến mãi mới mua hàng, do đó team đang cần educate lại tâm lý này. Thay vì khuyến mãi thì cứ ráng bổ sung sản phẩm mới & tính năng cho KH, đó cũng là một cách ưu đãi. Không những không áp dụng khuyến mãi, sắp tới ATP có thể sẽ nâng giá bán gói All-In-One khi có sự bổ sung thêm của nhiều phần mềm mới vào…
Kinh nghiệm bản thân rút ra được từ những đợt khuyến mãi.
– Số lượng khách hàng tăng, nhưng doanh thu không tăng quá nhiều.
– Đội ngũ quá tải không xử lý tốt vào các đợt chạy chương trình
– Doanh số bán hàng tụt sau đó (nhìn chung lại áp dụng KM lại bị fail)
– Ảnh hưởng đồng bộ trong giá bán của team & các đối tác
– Tạo tâm lý chờ KM mới mua của những KH thấy chương trình nhưng chưa phải thời điểm mua
– Tạo tâm lý sản phẩm rẻ tiền, sản phẩm kém chất lượng
– Tạo tâm lý hời hợt ứng dụng, chuyển đổi mang lại càng ko cao. (Mình thường hay tặng tools cho những ae thân quen sài, nhưng điểm rút ra được là khi mình tặng như vậy ae sẽ rất hời hợt ứng dụng & từ đó ko có chuyển đổi tốt. Với những KH bỏ ra số tiền càng lớn, kết quả mang lại càng cao vì tâm lý cố gắng khai thác tốt để bù lại chi phí bỏ ra)
– …
Chốt lại, Blackfriday là con dao 2 lưỡi, nên ae cân nhắc. Và những ai không áp dụng chương trình KM đôi khi đó là SỰ KHÁC BIỆT. 
Leave a Reply