Kinh doanh online là gì ? Bán hàng online cũng như các hình thức bán hàng truyền thống, chỉ khác về hình thức hoạt động và các quy trình chuyển giao hàng hoá, giao dịch giữa người mua và người bán
Trong bài viết bên dưới đây mình sẽ giới thiệu sơ lược tới các bạn việc kinh doanh online là gì ? Cũng như một vài kiến thức muốn chia sẻ tới các bạn. Hãy cùng mình theo dõi bài viết bên dưới nhé !
1. Bán hàng online là gì?
Bán hàng online cũng như các hình thức bán hàng truyền thống, chỉ khác về hình thức hoạt động và các quy trình chuyển giao hàng hoá, giao dịch giữa người mua và người bán. Nhất định, bán hàng online diễn ra trên môi trường Internet, online thông qua các Web kinh doanh của các cá nhân, doanh nghiệp hoặc các kênh thương mại điện tử, sàn giao dịch điện tử, bán hàng trên trang Facebook hoặc zalo….
Với mô hình buôn bán này bạn sẽ tiết kiệm được nhiều chi phí khi không phải thuê mặt bằng và nhân viên.
Trong các hoạt động này, người mua sẽ đăng tải các sản phẩm, dịch vụ của mình lên Web hoặc gian hàng trên trang thương mại điện tử và tiến hành các hoạt động quảng bá, tiếp thị để thu hút người mua.
Và song song đó, người mua sẽ tìm kiếm các dịch vụ, sản phẩm mình cần thông qua các công cụ tìm kiếm và tiến hành đặt hàng trực tuyến, nhận hàng vận chuyển về tận địa chỉ mình mong muốn. công đoạn mua bán này có thể xảy ra ở bất cứ đâu, bất cứ lúc nào vì bạn chỉ cần có chiếc điện thoại thông minh và kết nối với Internet.
2. Ưu nhược điểm của kinh doanh online là gì ?
1. Ưu điểm của kinh doanh online:
- Năng lực tiếp xúc rộng
- Tiết kiệm chi phí đầu tư mặt bằng nhân công và thời gian
- Có khả năng kinh doanh và buôn bán mọi lĩnh vực cùng một lúc
- Thu nhập cao, vốn ít, dễ thu lãi trong thời gian ngắn
- Có thể làm việc ở bất cứ đâu, bất cứ thời gian nào
- Năng suất hiệu quả
2. Nhược điểm
- Chưa có một chính sách quy định về sự bảo mật an ninh mạng, sự an toàn thông tin không được đảm bảo.
- Khách hàng lo ngại về rò rỉ thông tin cá nhân
- Khách hàng lo lắng về chất lượng sản phẩm hàng online
- Chính sách bán hàng online còn hạn chế, thiếu bài bản minh bạch.
3. Kinh doanh online mang lại lợi ích gì?
-
Tiết kiệm chi phí đầu tư ban đầu: nếu như với cách thức kinh doanh truyền thống bạn cần phải tìm cho mình một mặt bằng đẹp để thuận lợi cho khách hàng tìm kiếm thì với kinh doanh online bạn chỉ cần tạo cho mình một tài khoản trang Facebook, Zalo v.v… bạn đã trở thành chủ một shop bán hàng online mà không phải tốn bất kỳ khoản chi nào.
-
Nhanh chóng tiếp cận khách hàng tiềm năng: với cách thức kinh doanh truyền thống như trước đó để quảng cáo sản phẩm bạn cần phải thực hiện các chiến dịch Marketing thông qua truyền hình, phát tờ rơi, treo các bảng banner quảng cáo v.v… Chắc chắn rằng chi phí cho việc truyền bá sản phẩm không hề thấp phải không nào.
tuy nhiên với bán hàng online bạn hoàn toàn không cần bỏ ra vốn đầu tư chạy quảng cáo quá là nhiều mà vẫn có thể giới thiệu rất đầy đủ hình ảnh, nội dung sản phẩm/ dịch vụ mà công ty đang mang lại.
VD với kênh bán hàng online bằng trang Facebook bạn có thể đăng tải nội dung hoàn toàn không mất phí hoặc bạn chỉ cần bỏ ra một khoản phí nhỏ để chạy quảng cáo trang Facebook.
4. Các bước xây dựng kế hoạch kinh doanh online hiệu quả – kinh doanh online là gì ?
1. Phân tích môi trường bán hàng
Bán hàng bất cứ sản phẩm nào hay hình thức nào thì cũng cần đến việc phân tích thị trường. đây chính là bước đầu tiên trong lúc xây dựng một chiến lược kinh doanh online.
Với 45% dân số Việt Nam dùng internet thì đây quả là một môi trường kinh doanh online đạt kết quả tốt mà đa phần các doanh nghiệp, thương hiệu hướng tới và những cơ hội kinh doanh lớn.
Các bước cần làm :
-
Phân tích hành vi của khách hàng, nhóm người có khả năng mua hàng, khách hàng mục đích.
- Tìm hiểu, nghiên cứu đối thủ cạnh tranh
- Phân tích bản thân mọi người có những gì, có thể làm những gì…
-
Chìa khóa thành công trong kế hoạch của bạn là gì?
2. Cài đặt mục đích kinh doanh cho công ty – kinh doanh online là gì ?
Mọi hoạt động của con người đều nhằm một mục đích cụ thể. Để có một chiến lược kinh doanh online đạt kết quả tốt bạn cần xác định xem bạn mong muốn có được những gì?
- Mục đích về thị trường (thị phần, thương hiệu, bán hàng…)
- Đa số các doanh nghiệp đều hoạt động vì mục đích lợi nhuận. Lợi nhuận phản ánh kết quả của hoạt động sản xuất, bán hàng
- Mục đích phục vụ khách hàng hay nói cách khác là tôn chỉ mục đích kinh doanh.
3. Cách thức để bạn có thể có được các mục đích trên
Khi đã thiết lập được mục tiêu cho doanh nghiệp thì bạn phải cần làm những gì để đạt được mục tiêu đó:
-
Bạn cần chú ý đến những câu hỏi: Khách hàng của bạn là ai? Họ mua hàng ở đâu và mua hàng như thế nào?…
- Tạo được ấn tượng, vị trí của thương hiệu, sản phẩm trong con mắt, tâm trí của khách hàng(với những content marketing chất lượng, hình ảnh bắt mắt, những ưu đãi shock…)
- hoạt động marketing mix trong bán hàng
- Các kế hoạch khách hỗ trợ cho công tác tiếp thị và bán hàng
- Cách phối hợp các phương án marketing online như thế nào?
-
Cách phối hợp với cơ quan giao hàng như thế nào?
Xem thêm : Kiến thức công nghệ thông tin – Khái niệm về công nghệ thông tin
Xem thêm : Các ý tưởng kinh doanh – khái niệm về kinh doanh
Tạm kết :
Bài viết trên đây mình vừa giới thiệu sơ lược tới các bạn về kinh doanh online là gì ? Cũng như một vài kiến thức kinh doanh online dành cho các bạn trẻ hiện nay. Mong rằng bài viết này sẽ giúp các bạn hiểu thêm về việc kinh doanh. Cảm ơn các bạn đã theo dõi bài viết !
Vũ – Tổng hợp, chỉnh sửa
(Nguồn tổng hợp: 123job.vn, soka.edu.vn, … )