BA là gì? BA là thuật ngữ được nhắc đến trong thời gian cách đây không lâu. Vì BA được xem như là môi giới khách hàng và doanh nghiệp. BA là một vị trí không thể thiếu trong mỗi doanh nghiệp nhằm đưa ra giải pháp tối ưu giúp duy trì và tăng trưởng thu nhập.
Bài viết này, tranthinhlam.com sẽ cùng bạn tìm hiểu và chia sẻ về BA là gì? Thông qua bài viết: “BA là gì? Sự thật về công việc của người làm Business Analyst” mà tôi chia sẻ dưới đây sẽ mang đến cho bạn các thông tin hữu ích. Hãy cùng tìm hiểu ngay nhé!
BA là gì?
BA là từ viết tắt của cụm từ Business Analyst. Đây là tên gọi của “Chuyên viên phân tích nghiệp vụ”. Hiện nay BA là một ngành được không ít người theo đuổi, săn đón vì chính sách lương thưởng cũng rất hot.
Dẫu thế, để đảm nhận vị trí này thì người làm phải có vai trò là cầu nối, quan hệ người tiêu dùng với doanh nghiệp. BA cũng là người đưa ra giải pháp cho các yêu cầu của người tiêu dùng.
Thông thường, chuyên môn của BA sẽ được chia thành các loại sau:
1. Data Analyst
Data Analyst là người có chuyên môn phân tích thông số đã được thu thập từ trước, thông thường nó sẽ ở dạng đồ thị và biểu đồ. Dựa vào số liệu đó sẽ hỗ trợ tạo mô hình dự đoán khả năng điều gì xảy ra trong tương lai. Data Analyst còn được gọi là những người có chuyên môn phân tích thông số.
2. Systems Analyst
Đây là chức danh thường được gọi là chuyên viên phân tích hệ thống. Người làm công việc này sẽ phân tích và thiết kế mặt kỹ thuật để giải quyết các vấn đề bán hàng. Ngoài ra còn khuyến cáo cải tiến và đào tạo chuyển giao tới người dùng khác trong hệ thống.
3. Management Analyst
Management Analyst còn được biết nhiều hơn với chức danh người có chuyên môn vấn đáp quản lý. Người làm chức vụ này có nhiệm vụ lời khuyên các cách để cải thiện hiệu quả công doanh nghiệp hoặc tổ chức. Họ giúp tư vấn và giúp công ty có lợi hơn thông qua giảm chi phí, tăng thu nhập.
Công việc của Business Analyst là gì?
BA là cầu nối giữa khách hàng và công ty, mặc dù thế nhiều người còn chưa hiểu ngành chính của BA là gì, cùng quan tâm điều đó trong phần tiếp theo đây.
- BA sẽ phải hoạt động với quý khách hàng và nắm bắt nhu cầu của họ. Sau đó sẽ phân tích điểm cốt lõi để khuyến cáo giải pháp phù hợp
- BA cũng chuyển giao thông tin tới công ty, tới các team phát triển bản kế hoạch và team liên quan.
- BA cũng xử lý những thay đổi một cách khéo léo nhất. Chính vì vậy, BA cần phân tích được những ảnh hưởng của sự thay đổi đến hệ thống và quản lý được nó
Sự thật thường lầm tưởng về Business Analyst là gì?
Business Analyst là công việc liên quan tới kỹ thuật và công nghệ vì thế nên rất nhiều người lầm tưởng BA là IT. Mặc dù vậy, BA là vị trí có ảnh hưởng trong công ty nhưng không phải IT.
BA là môi giới quý khách hàng và công ty, nhưng sản phẩm ở đầu cuối BA tạo ra lại là hàng hóa sử dụng nội bộ. Do vậy, người làm BA giỏi phải có kiến thức chuyên sâu về chuyên môn kỹ thuật.
Cũng có rất rất nhiều người lầm tưởng là Account vì BA cũng đứng giữa để tiếp cận yêu cầu của khách hàng và đưa ra giải pháp. Ngoài ra cũng lên kế hoạch nội bộ để giải quyết yêu cầu của khách hàng.
Mặc dù vậy Account không cần biết nhiều về kỹ thuật, nhưng BA thì cần phải có kiến thức về IT.
Tổng kết
Vừa rồi là chia sẻ và các thông tin về BA là gì của tranthinhlam.com. Hi vọng thông qua bài viết: “BA là gì? Sự thật về công việc của người làm Business Analyst” trên đây đã giúp bạn hiểu nhiều hơn về BA cũng như công việc chính của BA. Dẫu thế, BA là một vị trí doanh thu cao nhưng đòi hỏi tri thức sâu rộng, kỹ năng cần thiết để có thể làm tốt ở vị trí này.
Nếu bạn thấy hay và hữu ích hãy để lại bình luận bên dưới nhé! Cám ơn bạn đã đọc!
Phương Duy – Tổng hợp và Edit