Website và Facebook lựa chọn cái nào? Với công nghệ áp dụng đang càng ngày phát triển, việc truyền thông đã không còn bị giới ở một nền tảng chắc chắn. Trong số đó site và kênh Facebook rất được ưa chuộng. Vậy nên chọn nền tảng nào để sử dụng? Cùng tìm và phân tích qua bài viết dưới đây nhé.
Website và Facebook lựa chọn cái nào?
Đến khi cần bán mặt hàng, bạn lại thấy rằng kênh Facebook coi ra dễ sale hơn, vì ở đó tập trung đông người, Vậy coi như là bạn lập fanpage, chạy truyền thông marketing các kiểu,… Nhưng, đấy có thể là một sai lầm lớn gây ra những khó khăn khi phát triển doanh nghiệp.
Xem thêm: Cẩm Nang Hướng Dẫn Tiktok Marketing A-Z (Tài Liệu – Ebook)
Website và Facebook lựa chọn cái nào? Thế giới online và thế giới offline
Hình dung toàn cầu online cũng tương tự như thế giới thực mà chúng ta đang sống. Ở đó cũng có cư dân, bạn và tôi, bạn của bạn và bạn của tôi…. Ở đấy cũng có trường học, công ty, chợ…vv. Mỗi công ty được biểu hiện bằng một trang website có một địa chỉ IP duy nhất. Có thể nhớ các kênh social như kênh Facebook, trang tìm kiếm google hay các trang thương mại điện tử, thực chất cũng chỉ là một trang web.
Với người làm kinh doanh (hay sản xuất, hoặc sản xuất kinh doanh cũng vậy), trang web chính là doanh nghiệp của bạn trên toàn cầu Trực tuyến. Fanpage hay các shop ở các trang thương mại và điện tử chủ đạo là các KIOT. Hay nói theo ngôn ngữ kinh doanh, đó là các “kênh bán hàng” của bạn.
Trang cá nhân là kiot
Vì sao gọi fanpage là kiot?
– Thứ nhất: vì fanpage của bạn đặt ở một “cái chợ” sôi động nhất hành tinh. Nơi có những người tiêu dùng tập trung nhất.
– Thứ hai: Vì mọi trang cá nhân, dù của công ty lớn hay doanh nghiệp nhỏ hay của một bạn sale cá nhân, đều có cấu trúc như nhau. Giống y như các kiot ở các chợ hay trung tâm thương mại.
– Thứ ba: fanpage rất chật chội, ở đó bạn chỉ có thể bày các mặt hàng để rao bán. Bạn không thể “trưng bày sản phẩm” của bạn như ở cửa hàng hay trung tâm giới thiệu sản phẩm của bạn được. Trên trang cá nhân bạn cũng chẳng thể sắp đặt một “phòng chức năng”, chẳng hạn như tuyển dụng nhân viên trên đó.
Yes, trang cá nhân chính là một kiot để bán hàng. Tất nhiên bạn không chỉ bán hàng, bạn còn có khả năng tổ chức các hoạt động marketing bên ngoài, ví dụ: giao lưu với người sử dụng, tổ chức trò chơi, các chương trình khuyến mãi,… Vì ưu điểm của trang cá nhân là ở nơi có đông người.
Website là công ty
Trang website chính là công ty của bạn trên toàn cầu online. Ở đấy bạn có thể trưng bày Tất cả mọi thứ bạn mong muốn theo cách bạn mong muốn. Doanh nghiệp “online” của bạn to hay nhỏ, có bao nhiêu phòng ban trong số đó cũng tuỳ nhu cầu của bạn. Bạn cũng có khả năng thiết kế trang website theo bí quyết mình yêu thích (nhưng vẫn có thể thiết kế theo cách người sử dụng của bạn thích hơn là cách bạn thích).
Cũng giống như toàn cầu thực, bạn không thể mang cả doanh nghiệp của bạn và đặt trong “chợ”. Bạn chỉ có thể mời người tiêu dùng đến doanh nghiệp của bạn. Và trên thế giới online, quảng đường đến chợ hay đến công ty của bạn cũng giống như nhau, bằng một cái clich chuột và thời gian chờ khoảng hơn 3s (theo tốc độ mạng hiện nay). Đương nhiên, sẽ có nhiều người đến chợ hơn là đến công ty của bạn, bởi vì giản đơn mọi người không thể nhớ được địa chỉ nhà của bạn trong 1,24 tỷ địa chỉ trên thế giới (theo thống kê của vpnmentor).
Những lựa chọn khác
Website và Facebook lựa chọn cái nào? Ngoài việc dùng trang cá nhân kênh Facebook để bán hàng, với nền tảng thương mại và điện tử ngày nay, bạn sẽ có thêm không ít các chọn lựa khác như: Zalo, instagram hay mở gian hàng trên Sendo, Lazada,…
Cũng giống như Facebook, khi tham gia vào những sàn giao dịch online này bạn cũng hoàn toàn phụ thuộc vào nền tảng công nghệ của họ. Chèn vào đó, bạn còn tốn thêm không ít phí để tạo lập và duy trì gian hàng trong sức ép cạnh tranh giữa hàng ngàn mặt hàng cùng loại của những người bán khác.
Xem thêm :Content marketing là gì ? Khái niệm cơ bản về content marketing
Người tiêu dùng nào quan trọng với công ty
Có một chú ý nhỏ với các nàng. Bạn CÀNG CẦN ÍT người sử dụng bạn càng nên có 1 trang website.
Vì sao? Vì khi bạn phải cần ít người sử dụng, có nghĩa là mỗi người tiêu dùng đem lại giá trị càng lớn cho công ty của bạn (các nhà gia công, các doanh nghiệp B2B, doanh nghiệp dịch vụ). Và một người tiêu dùng lớn thường luôn nghiên cứu rất kỹ tất cả thông tin công ty của bạn trước khi làm ăn với bạn. Và kênh nào thuận lợi hơn để bổ sung đầy đủ nội dung cho người tiêu dùng bằng một trang website. Và rất có khả năng, một khách hàng nào đấy đang ở nước ngoài và họ đang tìm mặt hàng dịch vụ mà bạn bổ sung, và rất có thể họ đang bào chế về bạn trên trang website.
Trang website là văn phòng đại diện
Là nơi để khách hàng đến với bạn. Là nơi để bạn tiếp khách hàng và giữ người tiêu dùng ở lại. Hãy cân nhắc, một người tiêu dùng mua sản phẩm của bạn ở siêu thị (hay một kênh cung cấp nào khác) với một khách hàng đến trang website của bạn mua hàng, khách hàng nào đặc biệt hơn?
Website và Facebook lựa chọn cái nào? Khách hàng đến trang website của bạn mới là khách hàng của bạn. Người tiêu dùng mua ở siêu thị thì chỉ là người tiêu dùng của siêu thị. Vì khi bạn không bán ở siêu thị nữa, cực kì nhiều khã năng họ sẽ mua sản phẩm khác cũng giống như. Tuy vậy khi khách hàng đã đến “nhà” của bạn, nếu như họ ưng ý về sản phẩm dịch vụ của bạn họ cực kì có nhiều khã năng trở nên khách hàng trọn đời của bạn. Nhất là khi bạn có một chương trình chăm sóc khách hàng tốt.
Xem thêm: Bán trà sữa cần những gì? Bí quyết kinh doanh trà sữa hiệu quả
Qua bài viết trên đây của tranthinhlam.com đã cung cấp đến cho các bạn các thông tin về Website và Facebook lựa chọn cái nào? Kinh nghiệm cho người mới. Hy vọng những thông tin trên sẽ hữu ích với các bạn đọc. Cảm ơn các bạn đã dành nhiều thời gian để xem qua bài viết này nhé.
Lộc Đạt – Tổng hợp & chỉnh sửa
Tham khảo ( thuythu.vn, hocvien.haravan.com, … )
