Value proposition là gì? Value Proposition là một thuật ngữ không còn mới đối trong bất cứ kế hoạch marketing nào. Qua nội dung sau đây sẽ cung cấp thêm nhiều nội dung hơn đến các bạn đọc, cùng tham khảo nhé!
Value Proposition là gì?
Value Proposition hay còn gọi là tuyên bố thành quả, chính là những lời hứa và đảm bảo về ích lợi bán hàng, lợi ích khi dùng mặt hàng, dịch vụ mà công ty đưa ra. Dựa vào đó người sử dụng có thể đặt niềm tin và chọn mua mặt hàng, dịch vụ của công ty hợp lý theo từng phân khúc thị trường không giống nhau.
Tuyên bố này được đưa ra để giúp các công ty giải thích, tóm tắt nguyên nhân vì sao người dùng luôn phải mua hoặc dùng sản phẩm, dịch vụ đấy của công ty. Đây cũng là lý do để khách hàng đặt sự tin tưởng và sử dụng sản phẩm của tổ chức này, chứ không đơn giản là sử dụng dịch vụ của tổ chức khác.
Xem thêm Ý tưởng kinh doanh tại nhà thông minh lợi nhuận cao
Tầm quan trọng của value proposition đối với doanh nghiệp
Trong bất kỳ một chiến dịch thương mại nào thì Value Proposition được xem là yếu tố thiết yếu và khó lòng thiếu được bởi tầm đặc biệt của nó.
- Value Proposition không những là một lời hứa đơn thuần trên biển truyền thông marketing mà nó còn là một lời cam kết khẳng định được những thành quả mà người tiêu dùng sẽ nhận được từ mặt hàng để từ đó, củng cố thêm niềm tin cho họ về nhãn hiệu.
- Một Value Proposition tốt sẽ bổ sung đến cho người tiêu dùng những nguyên nhân làm thay đổi tâm lý họ nên mua mặt hàng của tổ chức như tác dụng, giá trị, điểm độc đáo, sai biệt so sánh với đối thủ để nâng cao được thành quả brand trong tâm trí khách hàng.
- Nếu như không có Value Proposition, nhân sự sẽ không tự tin về lời cam kết, làm thay đổi tâm lý người sử dụng và sẽ làm cho họ không tin tưởng để mua mặt hàng hay dịch vụ của bạn.
- Thông qua Value Proposition, người tiêu dùng có thể dự báo được những thành quả, ích lợi của mặt hàng trước khi đưa ra quyết định sử dụng nó.
Xem thêm Kinh doanh là gì? Những đặc điểm cơ bản của kinh doanh?
3 value proposition huyền thoại trong lịch sử nhân loại
Apple iPhone – trải nghiệm là mặt hàng
Value proposition là gì? Kể cả trong thị trường điện tử tiêu sử dụng quá bão hòa ngày nay, thật khó để tưởng tượng ra một mặt hàng mang tính biểu tượng hơn iPhone của Apple. Vậy điều gì giúp cho iPhone sai biệt so sánh với hàng trăm thiết bị cạnh tranh (theo nghĩa đen) trên thị trường?
Apple, một công ty có tiếng với những thiết kế mặt hàng thanh lịch, đẹp mắt như các mặt hàng thực tế, Apple đã nhắc lại về Value Proposition của mình trong thông tin về loạt sản phẩm iPhone. Chi tiết về thiết kế của chính thiết bị, tính dễ sử dụng cũng là một nền tảng của thẩm mỹ thiết kế Apple kể từ khi ra mắt OS X và những phẩm chất mà iPhone cung cấp cho người sử dụng.
Slack
Thế giới dường như được chia thành hai loại người – những người yêu thích Slack và những người chưa hề thử ứng dụng này. Cho những ai chưa biết, Slack là một áp dụng nhắn tin và tạo năng suất hơn tại nơi thực hiện công việc.
Về căn bản, Slack chắt lọc tuyên bố thành quả của brand – nó làm cho cuộc sống thực hiện công việc của người dùng dễ dàng hơn, dễ chịu hơn và năng suất hơn. Ví dụ về NASA cũng rất sáng tạo ở chỗ nếu Slack đủ tốt cho các nhà khoa học tại NASA – những người đưa robot lên các hành tinh khác – thì nó đủ tốt cho bất cứ ai.
Slack có thể tự hào chắc chắn thích hợp với bất kỳ quy trình truyền thông hiện có nào của doanh nghiệp. Chính sự đa dạng của các ứng dụng được hỗ trợ này đã giúp Slack thống trị không gian năng suất làm việc.
Uber
Uber chính là người giỏi nhất làm nổi bật Mọi thứ hấp dẫn về việc đi taxi truyền thống và chỉ ra cách dịch vụ của họ vượt trội so sánh với những đối thủ trên thị trường. Nội dung dễ dàng (nhưng hiệu quả cao) được chiết xuất từ trang chủ của Uber, truyền tải một cách tuyệt vời sự đơn giản và đơn giản của việc gọi xe khiến Uber trở thành một dịch vụ hấp dẫn
Xem thêm Làm kinh doanh phải thấu hiểu tâm lý hành vi con người
Cấu trúc của tuyên bố thành quả
Value proposition là gì? Tuyên bố giá trị của một công ty truyền đạt lí do tối quan trọng cho việc tại sao một mặt hàng hoặc dịch vụ của doanh nghiệp là hợp nhất cho người sử dụng. Vì thế, nó phải luôn được hiển thị nổi bật trên trang web của tổ chức và ở các vấn đề tiếp cận tới khách hàng khác.
Tuyên bố giá trị cũng phải mang tính trực quan, để khách hàng khi nghe hoặc đọc nó có thể hiểu ngay những giá trị mà sản phẩm mang lại mà không cần được giải thích gì thêm.
Các tuyên bố giá trị nổi bật thường sử dụng một cấu trúc cụ thể. Một tuyên bố thành quả thành công thường có tiêu đề mãnh liệt, rõ ràng, truyền đạt được lợi ích được trao cho người tiêu dùng. Tiêu đề có thể là một câu nói đáng nhớ, một cụm từ hoặc nghiêm trọng hơn là một sologan.
Qua bài viết trên đây Tranthinhlam.com đã cung cấp các thông tin về Value proposition là gì? Tầm quan trọng của value proposition. Hy vọng những thông tin trên của bài viết sẽ hữu ích với các bạn đọc. Cảm ơn các bạn đã dành thời gian để xem qua bài viết này nhé!
Lộc Đạt – Tổng hợp
Tham khảo ( vietnix.vn, marketingai.vn, … )
