Marketing là gì?
Marketing là một hình thức không thể thiếu trong kinh doanh, bao gồm tất cả các hoạt động hướng tới khách hàng nhằm thỏa mãn nhu cầu và mong muốn của họ thông qua quá trình tiếp thị sản phẩm, phát triển thương hiệu.
Mục tiêu cao nhất của Marketing chính là trở thành chiếc cầu nối bền chặt giữa doanh nghiệp với khách hàng mục tiêu.
Có nhiều người nhầm lẫn marketing là sale, và ngược lại. Để hiểu sự khác nhau giữa 2 nghề này, tham khảo thêm tại marketing và sale khác nhau như thế nào
Có thể hiểu marketing là một quá trình (liên tục) truyền giá trị tới khách hàng thông qua việc bán sản phẩm hoặc dịch vụ, từ đó nhận lại những giá trị tương xứng.
Hiểu một cách đơn giản hơn nữa: Market là Chợ và Marketing là Ra chợ bán hàng, bao gồm việc Chọn chợ, chọn sản phẩm, chọn chỗ ngồi (ít đổi thủ, đông khách),..
Theo P. Kotler: “Marketing là một quá trình “làm việc” với thị trường để thực hiện các cuộc trao đổi với mục đích thỏa mãn những nhu cầu và mong muốn của con người hoặc marketing là một dạng hoạt động của con người (bao gồm cả tổ chức) nhằm thỏa mãn các nhu cầu và mong muốn thông qua trao đổi”.
Nói tóm lại, Marketing là một quá trình tạo sự thu hút và gìn giữ khách hàng đối với doanh nghiệp mình. Marketing là chiến lược giúp doanh nghiệp thắng thế trong cuộc chiến giành chỗ đứng trong tâm trí khách hàng.
Tại sao nên học Marketing?
1. Những khóa học kết hợp
Một tấm bằng ngành Marketing không chỉ dựa trên duy nhất một chuyên ngành.Giá trị của sự kết hợp, đánh giá giúp sinh viên phát triển những kỹ năng marketing trong phạm vi của chuyên ngành khác.
2. Ngành Marketing luôn luôn được ưa chuộng.
Vai trò của marketing trong kinh doanh như là một bộ phận hợp thành không thể thiếu. Nó là phương pháp làm nên chất lượng của một dịch vụ và mang sự hữu dụng đến khách hàng tiềm năng, và là một thứ không thể thiếu được trong bộ máy doanh nghiệp.
3. Có kỹ năng Marketing Online thì ngay cả sinh viên cũng có thể kinh doanh và mở bất kỳ công ty hay startup nào mình muốn.
Vấn đề quan trọng của kinh doanh là làm sao tiếp cận khách hàng, làm hài lòng khách hàng, đưa sản phẩm, quảng cáo hiệu quả đến khách hàng, nâng tầm thương hiệu bản thân.
4. Bạn sẽ theo kịp thời đại công nghệ 4.0.
Có sản phẩm tốt không chưa đủ mà bạn cần phải bắt kịp xu hướng thị trường, bắt công nghệ làm việc cho mình thì bạn mới có thể nâng cao năng suất công việc, tối ưu hóa nguồn nhân lực.
5. Nhanh nhạy trong việc nắm bắt thông tin.
Vì khi làm Marketing Online phần lớn nhân sự sẽ làm việc trên mạng, dành nhiều thời gian Online và dùng nhiều app và phần mềm mới. Cho nên, kỹ năng nắm bắt thông tin, sử dụng thiết bị mới và “cập nhật” sự kiện, công nghệ mới của bạn rất nhanh nhạy và luôn mở rộng.
6. Thời gian làm việc tự do.
Khi bạn đã làm chủ được marketing online thì dù ở đâu bạn cũng có thể điều hành công việc, nắm bắt thị trường và đưa sản phẩm tiếp cận đến khách hàng nhanh nhất.
7. Kiếm tiền
Mức lương khởi điểm với những sinh viên tốt nghiệp ngành marketing khá cao so với mặt bằng các ngành khác. Tuy nhiên, mức lương tiềm năng trong tương lai còn hấp dẫn hơn nữa, với những giám đốc marketing, họ có thể kiếm được £79,000 một năm.
Những khóa học về Marketing đáng học
1. Facebook Marketing nâng cao
– Các phương pháp lựa chọn sản phẩm để bán, bán tốt
– Tăng doanh số bán hàng ngay lập tức, tăng doanh số bán hàng bền vững
– 10 mục tiêu quảng cáo của Facebook, cách nhắm chọn mục tiêu quảng cáo, remarketing chuyên nghiệp và chuyên sâu trên Facebook
– Phát triển thương hiệu cá nhân và bán hàng trên Profile, Group, Fanpage
– Bán hàng đa kênh trực tuyến, bán hàng không dùng quảng cáo trên các kênh
– Các cách viết nội dung siêu thu hút, xây dựng kịch bản quảng cáo
– Tối ưu hóa quảng cáo, tối ưu hóa chi phí bán hàng
– Định hướng phát triển thương hiệu fanpage – tạo đơn hàng gia tăng khách quay lại
– Tối ưu hóa hệ thống bán hàng Online
– Được tư vấn về chiến lược, chiến thuật, các chương trình khuyến mại, cách tạo phễu bán hàng giúp thúc đẩy doanh số và tạo sự khác biệt.
Lợi ích từ khoá học
Sử dụng thành thạo công cụ quảng cáo FB
Tối ưu quảng cáo FB hiệu quả nhất.
Lên kế hoạch, chiến lược bán hàng bài bản và chi tiết
Tư duy để tạo sự khác biệt trong kinh doanh
Tăng tỉ lệ chốt đơn hàng, gia tăng doanh số bán hàng vượt trội
Phù hợp với
Các bạn khao khát làm giàu trên Internet
Những cá nhân hoặc doanh nghiệp kinh doanh muốn tăng trưởng doanh số từ Facebook Marketing & Sales
Các bạn đam mê và làm việc trong lĩnh vực Marketing
Các bạn trẻ muốn kinh doanh, muốn bán hàng, muốn khởi nghiệp
Link khóa học: https://sum.vn/kSwlP
2. Hệ thống marketing online
Bạn sẽ học được gì
- Tham gia khóa học, bạn sẽ nắm được:
- Học Digital Marketing và quy trình của marketing online.
- Phân tầng trong quy trình Marketing Online.
- Hiểu được tầm quan trọng của mạng xã hội.
- Nắm được cách dẫn khách hàng về website doanh nghiệp.
- Biết chi tiết cách thức chăm sóc khách hàng
Giới thiệu khóa học
Vài năm trở lại đây, với sự phát triển không ngừng của các trang mạng xã hội và thói quen mua sắm trực tuyến thì việc kinh doanh Online ngày càng phổ biến.
Vì vậy, sự cạnh tranh cũng trở nên gay gắt, đòi hỏi các doanh nghiệp phải có chiến lược Marketing Online đúng đắn.
Và bất kì doanh nghiệp nào hiện nay cũng phải quan tâm đến Online Marketing, xem nó như là một hình thức tiếp thị cần được chú trọng, đầu tư cả về kiến thức, nguồn nhân lực và ngân sách.
Chính vì vậy, dù bạn đã đang làm việc cho doanh nghiệp và muốn tìm cách phát triển cho công ty của mình, hay là một sinh viên mới ra trường đang muốn nâng cao giá trị năng lực của bản thân trong mắt nhà tuyển dụng, thì việc học Marketing Online đều mang lại cho bạn những lợi ích đặc biệt to lớn.
Khóa học hệ thống Marketing Online được thiết kế và biên tập nhằm giúp bạn nắm được các kênh Marketing Online (như quảng cáo Google, Facebook…)
Giảng viên Đặng Đình Khang, người đã có hơn 10 năm kinh nghiệm trong kinh doanh trực tuyến, sẽ là người hướng dẫn bạn trong khóa học Marketing Online này.
Tham gia khóa học, bạn sẽ nắm được:
- Học Digital Marketing và quy trình của marketing online.
- Phân tầng trong quy trình Marketing Online.
- Hiểu được tầm quan trọng của mạng xã hội.
- Nắm được cách dẫn khách hàng về website doanh nghiệp.
- Biết chi tiết cách thức chăm sóc khách hàng.
Link khóa học: https://sum.vn/RQDIn
3. Content marketing online
Content Marketing đòi hỏi “trường kỳ kháng chiến” để chinh phục khách hàng, chứ không thể làm một phát là thành công ngay được. Content Marketing is frequency
Khóa học Content Marketing Online đầu tiên trên các trang giáo dục trực tuyến
Khóa học “bắt buộc” để có tiền đề cho các khóa học nâng cao khác,hệ thống hóa toàn bộ về content Marketing
Thiết kế với thời lượng ngắn, tuy nhiên cô đọng đầy đủ nhất các kiến thức nền tảng giúp người học phát triển công việc của mình, cũng như ở các khóa nâng cao hơn
Không còn những ví dụ nước ngoài hay chỉ những ví dụ của công ty lớn, khóa học cung cấp nhiều ví dụ Việt Nam từ các doanh nghiệp vừa và nhỏ, cho đến DN lớn, tập đoàn. Giúp học viên có cái nhìn đa chiều và có thể ứng dụng được ngay
Có tài liệu đi kèm, cùng các tempalte có thể mang về ứng dụng cho công việc hằng ngày tại doanh nghiệp
Lợi ích từ khoá học
- Có tư duy tổng quan và hệ thống đầy đủ nhất về Content Marketing Online
- Có thể tự lập kế hoạch Content Marketing Online cho doanh nghiệp của mình
- Biết cách đo lường hiệu quả của Content Marketing Online
- Biết được nội dung nào khách hàng thật sự “nghiện” để viết nội dung hiệu quả
- Biết lựa chọn chiến lược & kênh cho Content Marketing
Phù hợp với
- Bắt đầu tìm hiểu về Content Marketing
- Đã biết về Content Marketing nhưng chưa nắm được bài bản
Link khóa học: https://sum.vn/SsTth
4. Marketing cho doanh nghiệp nhỏ
Điểm khác biệt của khóa học:
– Đã được hơn 1000 doanh nghiệp nhỏ và khởi nghiệp áp dụng và mang lại hiệu quả thực tế ở môi trường kinh doanh khởi nghiệp tại Việt Nam
– Được xây dựng trên trải nghiệm kinh doanh 22 năm của giảng viên và đúc kết từ những doanh nghiệp đã ứng dụng cũng như bổ sung thêm vào những nội dung hữu ích của Hoa Kỳ.
– Những bài học cùng ví dụ là câu chuyện thực tế đang kinh doanh giúp bạn dễ dàng nhớ cùng áp dụng vào thực tiễn.
Nội dung chính của khóa học:
Phần 1: Khởi động
– 9 câu hỏi và trả lời, giải thích để nhận ra sự khác biệt marketing du kích và marketing mix dành cho doanh nghiệp lớn
Phần 2: Tăng tốc
– Tại sao doanh nghiệp nhỏ cần ứng dụng cách làm marketing du kích
– Nhận ra 5 điểm yếu của doanh nghiệp nhỏ
– Nhận ra 5 điểm mạnh của doanh nghiệp nhỏ
– Marketing du kích dành cho doanh nghiệp nhỏ là gì?
– Làm thế nào để ứng dụng Marketing du kích cho doanh nghiệp nhỏ?
Ứng dụng 3 bí quyết tuyệt vời của Marketing Du Kích
+ Bí Quyết 1: TƯ DUY MARKETING DU KÍCH
+ Bí Quyết 2: TÌM TÒI VÀ THỰC HIỆN Ý TƯỞNG MỚI
+ Bí Quyết 3: KẾ HOẠCH BÀI BẢN VÀ DÀI HẠN
Lợi ích từ khoá học
- Trang bị kiến thức marketing nền tảng căn bản cho những người muốn ra khởi nghiệp, cho doanh nghiệp nhỏ và vừa
- Nhận diện sự khác nhau giữa marketing và bán hàng mà phần lớn doanh nghiệp nhỏ không nhận ra điều khác biệt này
- Nắm được quy trình làm marketing từng bước một
- Nắm được cách hình thành và xây dựng thương hiệu ngay khi còn nhỏ
- Áp dụng vào thực tế doanh nghiệp để tạo ra khách hàng tiềm năng
- Biết cách hình thành phòng ban marketing và khiển khai kế hoạch marketing
- Áp dụng thương hiệu vào công ty, sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng
- Đồng bộ hóa chiến lược marketing, thương hiệu và bán hàng đây cũng là bước đệm quan trọng để doanh nghiệp từng bước trở nên lớn mạnh
Phù hợp với
- Tuổi từ 22 – 40
- Những bạn có mong muốn khởi nghiệp
- Chủ doanh nghiệp nhỏ và vừa
- Người phụ trách marketing cho các doanh nghiệp nhỏ và khởi nghiệp
- Chủ các cửa hiệu, shop thời trang, mỹ phẩm và tạp hóa…
Link khóa học: https://sum.vn/Gd7xz
5. Tổng Quan Trade Marketing
Bạn sẽ học được gì
- Nắm vững các nguyên tắc trong Trade Marketing.
- Hiểu và có thể phân biệt vai trò và nhiệm vụ của người làm Brand, Sales, và Trade Marketing
- Tìm hiểu về quá trình tương tác giữa người tiêu dùng và thương hiệu.
- Hiểu về shopper và customer insights: khám phá tâm lý người mua trước và trong khi mua hàng, biết được mối quan tâm của khách hàng/nhà phân phối
Giới thiệu khóa học
Trong nhiều trường hợp, người mua hàng bước vào siêu thị hoặc các cửa hàng bán lẻ với ý định mua sản phẩm của thương hiệu này, nhưng khi đến điểm bán lại mua sản phẩm cùng loại của thương hiệu khác.
Hoặc sau khi đi một vòng quanh siêu thị, họ chợt nhận ra mình đã bỏ vào giỏ hàng một loạt những sản phẩm mà trước đó chưa hề có ý định mua.
Hiện tượng trên xảy ra là do người mua hàng đã bị ảnh hưởng bởi một hình thức marketing rất thú vị và có tính hiệu quả cao trong việc giúp sản phẩm của thương hiệu dễ được nhận diện tại điểm bán. Đó chính là Trade Marketing, hay còn gọi là marketing thương mại.
Đây là một nhân tố rất rất quan trọng, cần được lưu ý trong việc xây dựng chiến lược marketing và đẩy mạnh phân phối sản phẩm của các doanh nghiệp kinh doanh các mặt hàng truyền thống.
Đến với khóa học Trade Marketing do Kyna.vn hợp tác cùng với Thạc sỹ Tiền Gia Trí, là giảng viên có hơn 10 năm kinh nghiệm làm việc tại các công ty hàng đầu Việt Nam như Unilever, Diageo, Vinamilk,…
Bạn sẽ từng bước thấu hiểu về các khái niệm cơ bản của hình thức marketing này.
Các nội dung chính của khóa học:
- Phân biệt vai trò của người làm Brand, Sales, và Trade Marketing.
- Khám phá 3 điểm tương tác giữa người tiêu dùng và thương hiệu.
- Các nguyên tắc trong Trade Marketing.
- Hiểu về shopper và customer insights: khám phá tâm lý người mua trước và trong khi mua hàng, biết được mối quan tâm của khách hàng/nhà phân phối.
- Khóa học Tổng quan Trade Marketing được xây dựng dựa trên giáo trình marketing thương mại dành cho:
- Các lãnh đạo, trưởng phòng, chủ doanh nghiệp muốn tìm hiểu vể Trade Marketing để cải thiện hệ thống phân phối, gia tăng doanh số tại điểm bán.
- Các nhân viên muốn cải thiện nghiệp vụ Trade Marketing.
- Các cá nhân có ý định khởi nghiệp trong các ngành hàng B2C, FMCG.
- Những người cảm thấy hứng thú và muốn tìm hiểu về Trade Marketing.
Điểm đặc biệt khi bạn đăng ký tham gia khóa học Trade Marketing tại Kyna.vn:
- Học linh hoạt và tiện lợi trên nhiều nền tảng thiết bị online như máy tính, điện thoại, máy tính bảng
- Nội dung học được bảo trợ và cập nhật. Chất lượng video được đầu tư và chăm chút.
- Học trọn đời. Có thể đặt câu hỏi và được hỗ trợ tư vấn, tháo gỡ khúc mắc từ chính giảng viên.
Link khóa học: https://sum.vn/FRFmt
6. Digital Sales – Bán hàng cho bất kỳ ai
Khóa học này giúp bạn nắm được 6 bước bán hàng chuẩn, phân tích sâu hơn về cách thức làm Sales một cách tối ưu
Giới thiệu khóa học
Trước khi ngã vào một ngành nghề nào, việc đầu tiên ta phải làm là hiểu về cách nó hoạt động, chứ không thể nào hồn nhiên “mình thích thì mình làm đó từ bỏ với lý do không phù hợp. Đó là một cách tiếp cận chưa đúng và sẽ làm tốn thời gian, tiền bạc chính mình. Nghề Sales cũng vậy.
Trước khi khẳng định “em muốn theo nghề bán hàng”, “em muốn kiếm được nhiều tiền”, bạn phải tự trả lời những câu hỏi Sales là gì? Tại sao bạn làm nó?.
Một phần nội dung của khoá học hôm nay sẽ giúp bạn trả lời hai câu hỏi này. 200 phút để đề cập đến quy trình Sales chuẩn và đi sâu vào những bài học thực tế từ chính quá trình bán hàng của người hướng dẫn – Thầy Wilson Liêu Hưng Tiến.
Khoá học còn đề cập đến một ngành nghề mới đầy triển vọng “Digital Sales – Bán hàng cho bất kỳ ai” kèm danh sách các mẫu kịch bản gọi điện, gửi email của ngành được nghi chép lại từ kinh nghiệm làm việc của Thầy Wilson trong 4 năm làm Digital Sales.
Link khóa học: https://sum.vn/kiBVw
7. Quản trị và điều hành chiến lược Marketing
Bạn sẽ học được gì
- Nắm bắt cách thức hoạch định chiến lược marketing chuyên nghiệp
- Nâng cao khả năng quản trị và điều hành chiến lược marketing
- Thiết lập và tiến hành thực hiện các hành động chiến lược một cách hiệu quả
- Sử dụng thành công các công cụ giúp triển khai kế hoạch
Giới thiệu khóa học
Cùng một công năng sử dụng, nhưng mỗi nhãn hàng lại đem đến cho khách hàng một trải nghiệm khác nhau!
- Và bạn có những câu hỏi như:
- Yếu tố nào đã tác động đến tâm trí và nhận thức của khách hàng về nhãn hàng?
- Điều gì tác động đến hành vi mua sắm và lựa chọn sản phẩm của khách hàng?
- Điều gì tạo nên sự thành công và sự thất bại cho một sản phẩm, một nhãn hàng?
- Tất cả đều đến từ: Chiến lược Marketing của doanh nghiệp được hoạch định như thế nào!
Nếu bạn là:
- Chủ doanh nghiệp muốn phát triển kinh doanh và thương hiệu
- Trưởng phòng Marketing muốn phát triển chiến lược Marketing
- Chuyên viên Marketing muốn xây dựng chiến lược Marketing
- Bất kể là ai nhưng có đam mê Marketing nói chung
Và bạn có những câu hỏi như:
- Chiến lược Marketing và làm sao xây dựng được chiến lược hiệu quả?
- Quy trình xây dựng và những yếu tố tác động đến chiến lược Marketing?
- Làm sao để quản trị và điều hành chiến lược Marketing hoàn chỉnh và toàn diện?
- Các công cụ giúp phân phối, truyền thông sản phẩm trong chiến lược Marketing?
Để hoạch định chiến lược Marketing và tìm câu trả lời cho mình, hãy đăng ký ngay quản trị và điều hành chiến lược Marketing được hướng dẫn chuyên sâu và chi tiết bởi Chuyên gia Nguyễn Thùy Nguyên – Founder of TNI Group, Tốt nghiệp khóa MBA – Marketing tại Đại học La Trobe của Úc
Lợi ích sau khóa học:
- Hoạch định chiến lược marketing chuyên nghiệp
- Quản trị và điều hành chiến lược marketing hiệu quả
- Triển khai chiến lược thành kế hoạch hành động thành công
- Vững tay các công cụ triển khai kế hoạch hành động
Bên cạnh các kiến thức kể trên, Kyna.vn còn đem đến cho bạn một trải nghiệm học tập vô cùng thú vị:
- Được học linh hoạt mọi lúc, mọi nơi trên nhiều thiết bị như máy tính, điện thoại, máy tính bảng,…
- Được tham gia thảo luận và đặt câu hỏi cho giảng viên không khác gì các khóa học trực tiếp.
- Chỉ cần thanh toán học phí một lần để sở hữu khóa học trọn đời, có thể học lại bất cứ khi nào tùy thích.
Link khóa học: https://sum.vn/SYORI
Xem thêm: 8 khóa học về Sales cực hữu ích cho người mới bắt đầu
Như Hoan (Tổng hợp – Chỉnh sửa)