Khách hàng không mua sản phẩm của bạn vì sao? Chắn chắn một điều rằng, nếu sản phẩm không có vấn đề thì vấn đề sẽ xuất phát từ phía nhà sản xuất. Qua nội dung sau đây hãy cùng tìm hiểu về nguyên nhân mà khách hàng không mua sản phẩm của bạn nhé.
Khách hàng không mua sản phẩm của bạn
Họ không hiểu được sản phẩm của bạn
Người ta không thể mua hàng nếu như chẳng rõ gì về nó. Nếu bạn làm truyền thông mà người tiêu dùng vẫn chẳng rõ về những sản phẩm của bạn, thì có lẽ đã đến lúc phải nhìn lại vì sao mà nó không đạt kết quả tốt. Bạn đã nhắm đúng thị trường với thông điệp của mình chưa?
Thông điệp ấy có đến gần hơn được với những khách hàng mà có thể hứng thú với sản phẩm của bạn? Một điều quan trọng phải nhớ là không phải cứ nâng cao marketing là cách hữu hiệu , bởi vì nỗi lo có thể nằm chỗ: nơi nào mà marketing của bạn hướng đến, và phương tiện truyền thông nào mà bạn sử dụng.
Xem thêm: Landing Page là gì? Sử dụng Landing Page thế nào để thu hút khách hàng?
Họ không hiểu những lợi ích của mặt hàng
Người tiêu dùng không chỉ mua sản phẩm chỉ vì giá. (Nhưng đương nhiên họ vẫn chú ý đến yếu tố này). Họ mua dựa vào những tác dụng, lợi ích mà sản phẩm đem lại. Nếu như bạn hỏi người sử dụng của mình về những ích lợi mà mặt hàng của bạn mang đến cho họ, liệu họ có biết không? Việc làm này rất quan trọng.
Công việc marketing của bạn phải tích tụ việc làm nổi bậc tác dụng, lợi ích của sản phẩm, để khiến cho người tiêu dùng cảm thấy yêu thích thú với việc mua chúng. Hãy lập ra một danh sách gồm 3 trong những công dụng nổi trội nhất của sản phẩm và sử dụng vào thông điệp truyền thông của bạn.
Họ không cảm thấy sản phẩm của bạn có thành quả
Khách hàng không mua sản phẩm của bạn người tiêu dùng sẽ không mua hàng nếu nhận thấy món đấy chẳng có thành quả gì.Vì sao người sử dụng hay cân nhắc thành quả của sản phẩm? Nếu như một khách hàng không nhìn thấy được thành quả của sản phẩm, họ sẽ bỏ qua luôn.
Do đó bạn cũng phải tạo ra cảm nhận về giá trị sản phẩm ngay trong thông điệp truyền thông của mình. Có khả năng sử dụng những lợi ích của sản phẩm để sản sinh ra thành quả cảm nhận cho chúng. Và điều có khả năng hỗ trợ cho việc sale của bạn.
Xem thêm: Top những mẹo bán hàng trên Shopee đắt khách nhất hiện nay
Người bán hàng không hiểu sâu nhu cầu của người sử dụng
Việc lựa chọn rõ nhu cầu ước muốn của khách hàng là vô cùng cần thiết, bởi khách hàng chỉ mua hàng khi họ được xử lý đúng vấn đề, họ mua hàng bởi điều họ ước muốn đạt được chứ không đơn giản là cái bạn đang bán.
Có vô số người bán hàng chỉ tập chung cố gắng bán được mặt hàng của mình, mà họ bỏ qua bước xác định nhu cầu của người tiêu dùng.
Hiểu rõ nhu cầu người tiêu dùng mong muốn gì, họ đang gặp phải vấn đề gì, đâu là vấn đề lớn nhất của khách hàng…vvv
Ví dụ: người tiêu dùng mong muốn mua bất động sản để đầu tư sinh lời thì bạn lại tư vấn cho họ một bất động sản để ở và không có khả năng sinh lời cao.
Người sử dụng không hứng đủ để mua
Bạn đã cố làm các việc để người sử dụng biết mà họ vẫn không mua? Không, họ chưa biết gì về bạn và về mặt hàng của bạn đâu. Vì bạn làm chả có cảm giác gì sất… Không cảm giác thì không thực hiện.
Khách hàng không mua sản phẩm của bạn có khả năng, bài viết của bạn không đủ hay, có thể video của bạn không đủ đẹp, có khả năng phần recommend của bạn lê thê làm cho người xem bị nản, có thể website của bạn truy cập bị chậm, có thể Facebook của bạn toàn những tin bài tiêu cực, chửi chó đánh mèo, cũng có khả năng bạn đang tiếp cận sai đối tượng (ví dụ bán kem dưỡng trắng da cho ông già)…
Vậy phải làm sao? Hãy hỏi và trả lời những câu hỏi sau
- Làm sao tôi có thể giúp cho người tiêu dùng tò mò về những gì tôi viết? Làm thế nào để họ đọc dòng trên lại muốn tiếp tục đọc dòng dưới? Làm cách nào để họ coi đoạn đầu rồi lại muốn được xem đoạn cuối của video?
- Làm thế nào tôi có thể biến các thông tin về CÁ NHÂN, công ty và sản phẩm của mình trở nên thú vị, hài hước và hấp dẫn?
- Làm thế nào để chu trình bổ sung tất cả thông tin mặt hàng xảy ra 1 bí quyết tự nhiên như hơi thở chứ không giúp cho người tiêu dùng cảm nhận thấy BỊ CHÀO HÀNG rồi thu mình phòng thủ hoặc chạy mất dép?
- Làm cách nào để tôi trở nên nổi bật và khách biệt?
Xem thêm: Tổng hợp các cách tiếp cận khách hàng hiệu quả nhất 2021
Qua bài viết trên đây của tranthinhlam.com đã cung cấp đến cho các bạn các thông tin về khách hàng không mua sản phẩm của bạn nguyên nhân do đâu? Hy vọng những thông tin trên sẽ hữu ích với các bạn đọc. Cảm ơn các bạn đã dành nhiều thời gian để xem qua bài viết này nhé.
Lộc Đạt – Tổng hợp & chỉnh sửa
Tham khảo ( lamgiau247.com, thietkewebchuyen.com, … )
