Nội dung này có thể thay đổi hoàn toàn TƯ DUY + CÁCH THỨC LÀM KINH DOANH
của bạn
=> Dẫn đến kết quả thay đổi theo chiều hướng tích cực hơn. Hãy đọc THẬT KỸ
nó!!!
Tôi hi vọng những điều chia sẻ dưới đây sẽ giúp bạn có TƯ DUY + ĐỊNH HƯỚNG để phát triển hoạt động kinh doanh của mình trên môi trường internet.
Từ trước đến nay, tôi đã chia sẻ rất nhiều bài viết, video hay series khóa học xoay quanh chủ đề MARKETING – BÁN HÀNG & THƯƠNG HIỆU này.
Và một trong những nội dung bạn BẮT BUỘC PHẢI XEM KỸ nếu muốn nắm vững các kiến thức, chiến lược quan trọng để kinh doanh online.
Liên quan đến hoạt động này, mình từng có bài viết nói rất chi tiết cách thức để lựa chọn kênh bán hàng/marketing phù hợp. Được trích từ Ebook “Bí Quyết Kinh Doanh Tạo Ra 100 Đơn Hàng Mỗi Ngày Bền Vững”, và mình sẽ trích đoạn này ở bên dưới đây...
Tôi đã quá tập trung vào hoạt động NỀN TẢNG + MARKETING. Mà không thực sự tối ưu về NGHIỆP VỤ, KỸ NĂNG BÁN HÀNG cho chính mình & cả teamwork.
Đó là một "sai lầm chết người"!!!
Mỗi ngày trôi qua chúng tôi có cả trăm nghìn traffic & tương tác, chuyển đổi LEADS quan tâm là rất lớn trên môi trường online. Tuy nhiên chuyển đổi mua hàng lại cực kỳ thấp...
Với những đơn vị làm tốt, 100 traffic họ có thể chuyển đổi ra 1-2 khách hàng. Thì với chúng tôi tỷ lệ chuyển đổi đó thấp hơn 5-10 lần...
Có gì đó không đúng ở đây! Và từ đêm qua đến sáng nay, tôi phải REVIEW lại toàn bộ những gì team đã làm, đọc hết đống sách về KỸ NĂNG BÁN HÀNG từ các chuyên gia chia sẻ & nhận ra quá nhiều sai lầm của bản thân.
THAY ĐỔI sẽ không bao giờ là quá muộn, chỉ cần chúng ta tập trung cho điều gì. Ta sẽ có KIẾN THỨC & KỸ NĂNG về nó...
Đã 4 năm từ thời 2015 tôi không còn phải tập trung bán hàng khi có teamwork đông hơn, chính vì thế mà kỹ năng này cũng "lụt nghề" theo thời gian (trước đây một thời sale gánh cả cty). Nhưng giai đoạn tới sẽ rất khác, LỘT XÁC TOÀN DIỆN về kỹ năng này (cho bản thân & teamwork)
ACTION NGAY NÀO!!!...
Hãy cùng xem những gì tôi nhận ra & thay đổi bên dưới đây
=========
1. THAY ĐỔI TOÀN DIỆN CÁCH LÀM CŨ
Chỉ có sự HAM MUỐN THAY ĐỔI, không hài lòng với thực tại mới giúp chúng ta tiến bộ một cách nhanh chóng nhất.
Dù kết quả hiện tại có đang như thế nào, thì tôi tin chắc rằng bạn có thể LÀM TỐT HƠN hiện tại rất rất nhiều, nếu tiếp tục nổ lực thay đổi & cố gắng
Nếu bạn đang bán được doanh số 100tr/tháng, việc thay đổi đúng cách hoàn toàn có thể giúp bạn tăng con số lên 200-300tr/tháng, thậm chí cao hơn thế...
Hãy thả lõng não bộ, tiếp nạp kiến thức mới & phương thức mới để giúp bản thân THAY ĐỔI TOÀN DIỆN trong hoạt động bán hàng
2. CẢI TIẾN SẢN PHẨM & DỊCH VỤ TỐT HƠN Ở THỜI ĐIỂM HIỆN TẠI
Sản phẩm quyết định rất lớn đến SỰ TỰ TIN trong bán hàng. Nếu bạn đang có sự tự tin đó thì xin chúc mừng bạn!
Nếu chưa, hãy góp ý để bộ phận phát triển
sản phẩm có thể hoàn thiện hơn về:
+ Bao bì, giao diện
+ Trải nghiệm người dùng
+ Nội dung trên sản phẩm
+ Chất lượng
+ ...
Nhưng cũng phải lưu ý điều này, sẽ không có SẢN PHẨM HOÀN HẢO. Chúng ta cần chấp nhận ở mức độ hiện tại đang có & cố gắng THÍCH NGHI với nó. Bằng những kỹ năng, nghiệp vụ khác để đem đến sự hài lòng lớn hơn cho khách hàng sử dụng (đừng quá phụ thuộc hay đổ lỗi bởi yếu tố khác dẫn đến không làm gì cả)
3. HIỂU KHÁCH HÀNG THẬT RÕ
Là một saler, chúng ta phải biết THẬT CHÍNH XÁC khách hàng tiềm năng của mình là ai? (chân dung khách hàng) Họ xuất hiện ở đâu? Làm sao để kết nối với họ? Họ mong muốn điều gì? Và làm thế nào để cung cấp sản phẩm của chúng ta cho khách hàng??!
Đó là những câu hỏi mà bất kỳ saler nào cũng phải tự trả lời cho mình & liên tục hoàn thiện.
4. GIÁ BÁN SẢN PHẨM
Việc định giá sản phẩm là một công đoạn phức tạp & rất khó đo lường. Tuỳ vào ĐỊNH VỊ của doanh nghiệp muốn hướng đến điều gì sẽ đưa ra mức giá bán khác nhau (cạnh tranh bởi giá rẻ, cạnh tranh bởi chất lượng) Bất kỳ doanh nghiệp nào cũng cần tạo ra các chính sách bán hàng & giá bán có sự linh hoạt nhất định. Và mỗi nhân viên sale cũng phải nắm rõ & tìm cho mình KEYWORDS chốt sale thông qua GIÁ sản phẩm. Liên quan đến chủ đề này, ở những phần sau sẽ có các chiến lược chi tiết hơn để chúng ta có thể áp dụng...