CHECKLIST TẤT CẢ CÁC HOẠT ĐỘNG CỦA ATP & TRẢI NGHIỆM CỦA TRẦN THỊNH LÂM TỪ A-Z
-
Mục lục bài viết
- HOẠT ĐỘNG PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM & DỰ ÁN
- HOẠT ĐỘNG NHÂN SỰ – VĂN HÓA CÔNG TY
- CÁC HOẠT ĐỘNG MARKETING – XÂY DỰNG NỀN TẢNG CÔNG TY
- CÁC DỰ ÁN VỆ TINH TRIỂN KHAI
- HOẠT ĐỘNG SALE (bán hàng)
- HOẠT ĐỘNG SUPPORT & CSKH
- NHỮNG CHIẾN LƯỢC ĐÃ ÁP DỤNG, KHÁC BIỆT LÀ LỢI THẾ CỦA ATP
- PHƯƠNG PHÁP QUẢN TRỊ
- HOẠT ĐỘNG PHÁT TRIỂN BẢN THÂN (dành cho teamwork)
- CÁC HOẠT ĐỘNG FOCUS LÀM SẮP TỚI:
- NHỮNG SỰ CHUẨN BỊ CHO TƯƠNG LAI (binh phương án 2)
- NHỮNG KIẾN THỨC KHÁC CẦN TRANG BỊ? (training bổ sung)
- PHÂN TÍCH 20 MÔ HÌNH KINH DOANH:
HOẠT ĐỘNG PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM & DỰ ÁN
– Nghiên cứu thị trường, nhu cầu thị trường
– Nghiên cứu các đối thủ, tính năng mới/cũ
– Tìm kiếm các công cụ hỗ trợ marketing/kinh doanh của TG, VN đang có (tìm kiếm, search, vọc, hỏi, thấy hay note lại, khả năng dự đoán nhu cầu, khả năng dev được, dự đoán tính phù hợp,…)
– Tự nghĩ ra nhu cầu, chức năng cần của thị trường (ý tưởng mới)? (share các case cũ)
-> Từ đó đưa ra các ý tưởng có thể phát triển tools cho ATP Software
– Tổ chức đội dev, tương tác, giao khối tượng, dí deadline,… (share case, cách tạo cơ hội, kết nối, làm việc, share quyền lợi, tương tác, tính chất khác các team khác,…)
– Team: góp ý, tìm bug, test tools, test trải nghiệm,… (team tự xử)
– …
NHIỆM VỤ ĐỘI DEV: (team tự control)
– Tự nghiên cứu thị trường, nhu cầu, tools của thị trường & đối thủ để có cảm nhận tốt về hoạt động đang làm
– Tự đưa ra đề xuất về các tools có thể dev, nếu phù hợp sẽ dev
– Chủ động dev các tools được đề xuất trong khả năng
– Control các tools đã dev or đang quản lý để chạy ổn định, fix bug, hoàn thiện,…
– Tự update chuyên môn, kỹ năng làm việc teamwork
– Làm việc team với các sản phẩm lớn, góp ý & hỗ trợ team
– Quản trị liên quan đến sever, source, bảo mật,…
– …
LƯU Ý PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM: (đã giải quyết rõ)
- Phát triển theo chiều dọc (not chiều ngang)
- Mở rộng theo hệ sinh thái, tệp khách hàng có lợi thế & phân khúc trung cao
- Tinh gọn, simple sản phẩm
- Ổn định, có nhiều keys khác biệt để cạnh tranh
- Ý tưởng sáng tạo mới lạ
- Spy tính năng từ đối thủ để dev thêm, liên tục ra tính năng mới mẻ hơn để duy trì lợi thế cạnh tranh
- …
DỰ ÁN: (chia sẻ chi tiết hơn từng keys)
– Nghiên cứu các mô hình kinh doanh có lợi thế
– Chuẩn bị những nền tảng cần thiết
– Khi có leader phù hợp sẽ launching dự án
– Lên plan, chiến lược & hỗ trợ để phát triển dự án
– …
=======================
-
HOẠT ĐỘNG NHÂN SỰ – VĂN HÓA CÔNG TY
– Xây dựng môi trường, không gian làm việc thoải mái (không gian, ghế, vị trí ngồi, view, thời gian, cách giám sát, nv nam/nữ khác nhau ntn, những cải tiến, những trải nghiệm,…)
– Đưa ra các nội quy cần thiết (tham khảo, tùy chỉnh, soạn, thay đổi, ko quá gắt,…)
– Các hoạt động gắn kết, team building? (tùy team, cách tổ chức, tầng suất, ăn nhậu, đi chơi, buổi sharing,…)
– Cách để nhân sự mới hòa nhập? (vị trí ngồi, người hỗ trợ, người định hướng, training & tính chất công việc,…)
– Cách để nhân sự lâu năm duy trì nhiệt huyết làm việc? (quyền lợi, thu nhập, vị trí, cơ hội, tương tác, khơi động lực,…)
– Cách để hỗ trợ nhân sự yếu tiến bộ (nguyên nhân, hỏi, định hướng lại, training lại, nhìn vào khối lượng hiện tại, fix vị trí/tâm thế/thái độ/thời gian,…)
– Giám sát, góp ý các bất cập của đội ngũ để hoàn thiện theo thời gian (cách follow & tương tác)
– …
HOẠT ĐỘNG THU HÚT NGUỒN NHÂN LỰC:
– Focus cho team hiện tại, tập trung giữ + phát triển năng lực nhân sự thay vì thu hút mới (phân tích vì sao nhân sự cũ quan trọng với ATP)
– Mở rộng theo referral khi cần (tại sao kênh này hiệu quả, các kênh khác thì sao? (Các case tuyển dụng)
– Chủ động tuyển cho những đợt cần bổ sung nhiều với dự án mới (chọn kênh tuyển hiệu quả) (phân tích chi phí tuyển dụng)
– Chọn nhân lực phù hợp, thái độ tốt, năng lực tốt, sáng dạ, chuẩn mực (vì sao, cách nhận diện?)
– Điều chỉnh, hỗ trợ, động viên, góp ý,… khi cần. (cách thức?)
– Training, hướng dẫn làm việc (đã làm, win/fail, nên tiếp tục ntn?…)
– …
QUAN TRỌNG:
– Chia team, chia phòng ban, chọn các leader phù hợp (những lưu ý, khả năng thích ứng, nếu fail thì trả giá gì? Phân tích case cũ?,…)
– Tương tác & giao task, giám sát task với từng nhóm nhân sự (những kênh đã làm, những sự so sánh, kết quả, lựa chọn tối ưu,…)
– Tạo động lực tự chủ động làm việc trong mỗi nhân sự (liên tục share nội bộ, kích cầu, tạo sức ép, nhắc đi nhắc lại tạo ám ảnh, khơi động lực bên trong mỗi con người,…)
– Hỗ trợ, chính sách tốt để nhân sự gắn bó lâu dài (ATP khác biệt những j với bên ngoài, ưu/nhược điểm tại đây, những cơ hội & thách thức,…)
– Tạo ra các content nội bộ, training & tương tác nội bộ (case đã show & ae cũng sẽ thấy phần nào. Lợi thế ở đây là năng lực viết content, tư duy giải quyết vấn đề, chủ đề phù hợp trong mỗi giai đoạn,…)
– …
-
CÁC HOẠT ĐỘNG MARKETING – XÂY DỰNG NỀN TẢNG CÔNG TY
3.1. PHÁT TRIỂN WEBSITE
– Build website (test bug, fix bug, fix bất cập, tối ưu, thêm mới những cái cần thiết,…)
– Lên content nhanh-nhiều-đều-chất-đa chủ đề-…
– Tối ưu SEO
– Kéo traffic
– Chạy Google Ads
– Gắn các tools trên website
– Trực livechat, trực form,…
– Quản trị dev, quản trị source, bảo mật,…
– Tối ưu traffic & chuyển đổi mua hàng
– …
New: gắn Google Adsense trên hệ thống site
CHI TIẾT HƠN: (Lộc soạn)
– Cập nhật namesever cho domain để chuyển về hệ thống coudflare quản lý
– Trỏ địa chỉ ip tên miền đến hosting đặt website
– Dựng website wordpress bằng công cụ có sẵn trong hosting Cpanel, Direct Admin…. hoặc các trình quản lý hosting có hỗ trợ ( Có thể dựng website thủ công bằng cách truy cập wordpress.org để download phiên bản mới nhất )
– Chỉnh sửa đường dẫn tối ưu cho S.E.O và đẹp mắt nhất: https://domain/sample-post/
– Upload và cài đặt Themes cho website wordpress ( Nên xác định rõ chủ đề của website là bán hàng hay tin tức ngay từ đầu)
– Cài đặt những plugin cần thiết cho website ( iThemes Security, Yoast SEO…)
– Tạo chuyên mục chủ đề cho bài viết hoặc chuyên mục sản phẩm ( Có mô tả cụ thể cho từng chuyên mục)
– Cập nhật ngay tiêu đề và mô tả cho các chính của website như: Trang chủ, liên hệ….
– Gắn code tracking Google Analytics,Remarketing ( Hoặc có thể gắn code google Tag Manager)
– Khai báo website lên Search console
– Submit Sitemap lên Search Console
– Tạo file robots.txt
– Tạo và gắn mã Schema Markup cho webiste
– Tùy biến menu và chuẩn hóa dàn link footer của website
– Lên 20 bài viết cho chuyên mục blog hoặc tin tức,,,, Nên nhớ content là tự viết không phải coppy paste
– …
3.2. HOẠT ĐỘNG SEO
– Nghiên cứu, update chuyên môn về SEO, follow cộng đồng
– Tuyển nhân sự, training nhân sự, giao khối lượng & follow hoạt động content,…
– Lên content đa dạng
– Traffic (từ tools, social & ads)
– Build trust site
– Đo lường hoạt động SEO
– Mua tools, sử dụng tools,…
– Outsource các hoạt động cần thiết
– Build hệ thống site vệ tinh
– Tối ưu chuyển đổi từ site vệ tinh
– …
-> Có chi tiết 1 file soạn từ A-Z với chủ đề này
3.3. HOẠT ĐỘNG GOOGLE ADS (Lộc soạn)
– Thêm các trang dạng vào website: Chính sách bảo mật, Điều khoản sử dụng, Chính sách cài đặt, Chính sách bảo hành, Hướng dẫn thanh toán… (không bắt buộc nhưng nên có để tiện kiện cáo GG nếu bị bắt lỗi)
– Lựa chọn kênh quảng cáo của google ( Google Tìm Kiếm, Mạng Hiển Thị, Video,….)
– Liên kết tài khoản Google ADS với Google Analytics
– Set up hệ thống Conversion Tracking và set up Goal KPI cho từng conversion vd: điền form, chat box,…
– Đặt ngân sách cho quảng cáo Google Adwords
– Lựa chọn đối tượng mục tiêu cho quảng cáo Google Ads
– Lựa chọn mạng lưới quảng cáo
– Lựa chọn từ khóa chạy quảng cáo Google
– Đặt giá thầu cho quảng cáo của bạn
– Viết quảng cáo Google Adwords
– Tạo danh sách remarketing
– Tạo chiến dịch Remarketing mạng hiển thị
– Lựa chọn mạng lưới quảng cáo: Tiếp thị lại mạng tìm kiếm, tiếp thị lại danh sách email, Tiếp thị lại video
– …
3.4. HOẠT ĐỘNG YOUTUBE MARKETING
– Nghiên cứu, phân tích, tìm hướng build nội dung
– Tuyển nhân sự (leader team, làm content, dựng video,…)
– Lên plan & mục tiêu của hoạt động này
– Lên đều nội dung
– Tối ưu theo thời gian
– Kéo traffic, view cho video
– Seeding cho video
– Follow để định hướng, góp ý, hoàn thiện cách làm
– …
New:
– Mở rộng channel, chủ đề
– Chạy Ads để buff view & sub
– …
HOẠT ĐỘNG OUTSOURCE:
– Thuê làm gói content
– Thuê buff view
– Thuê chạy ads
– Thuê tư vấn cách làm
– Thuê chèn video intro trên các channel khác
– …
3.5. DESIGN (hình ảnh, banner, poster, catolog, pic ads,…)
– Tuyển design, hoặc training design (1-2 vị trí)
– All team đều cần có kỹ năng design cơ bản
– Tận dụng các mẫu có sẵn (mua acc trên Envato Market)
– Sử dụng canva để design một số pic cơ bản nhanh
– Thiết kế bộ nhận diện cho các dự án (logo, banner,…)
– Làm video intro (tận dụng các mẫu có sẵn edit,…)
– …
3.6. HOẠT ĐỘNG MARKETING TRÊN FACEBOOK
- a) Bán hàng trên trang cá nhân
– Nắm vững kỹ năng build profile (làm sao để build 5-7acc an toàn ko bị khóa)
– Ứng dụng các phần mềm của ATP vào hoạt động này thành thạo
– Tối ưu profile chuyên nghiệp (hình ảnh, mô tả,…)
– Xác định têp KH tiềm năng để kết bạn (quan trọng)
– Duy trì tương tác với bạn bè
– Duy trì content chất lượng
– Làm mới, mở rộng, tăng reach,…
– Tạo nhiều leads chat inbox mỗi ngày. Nổ lực chuyển đổi đơn hàng mỗi ngày
– Xây dựng thương hiệu cá nhân, gắn liền thương hiệu công ty
– …
- b) Bán hàng/marketing trên fanpage
– Sử dụng kênh fanpage để mở rộng tệp KH, chạy ads
– Chọn nhóm nhân sự triển khai
– Kế hoạch, ngân sách thực hiện
– Những lưu ý quan trọng với kênh tiếp cận này
– Sử dụng cho hoạt động kích cầu, truyền thông & bán hàng
– …
- c) Bán hàng trên nhóm tự phát triển
– Chọn chủ đề phù hợp để build các nhóm lớn & nhỏ với từng mục đích khác nhau
– Thu hút thành viên phù hợp tham gia nhóm
– Duy trì nội dung tốt trên các nhóm
– Livestream hỗ trợ trên các nhóm (quan trọng – new)
– Khai thác chuyển đổi từ nhóm
– …
- d) Bán hàng trên nhóm cộng đồng
– Tìm các nhóm tiềm năng
– Tham gia, tương tác, comment sinh hoạt
– Post nội dung chia sẻ phù hợp với mỗi nhóm
– Những lưu ý triển khai kênh này
– …
3.7. HOẠT ĐỘNG PARTNERS
– Xây dựng thương hiệu, nền tảng sản phẩm tốt để thu hút partners
– Xây dựng chính sách phù hợp
– Lựa chọn nhóm partners phù hợp & chủ động kết nối. Hoặc tạo kênh “hứng” partners có nhu cầu hợp tác
– Tạo group hỗ trợ partners, lên content phù hợp
– Build team hỗ trợ partners,…
– Plan, checklist, mục tiêu thực hiện,…
– Giám sát, feedback, tối ưu,…
– …
3.8. HOẠT ĐỘNG PHÂN PHỐI SẢN PHẨM GLOBAL (new)
– Chọn nhân sự phù hợp
– Build nền tảng content, website
– Build nền tảng sản phẩm với ngôn ngữ tiếng anh
– Lựa chọn thị trường phù hợp
– Lựa chọn kênh tiếp cận phù hợp
– Plan, KPIs & checklist thực hiện,…
– Giám sát, tối ưu, dí tiến độ, hỗ trợ,…
– …
3.9. HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO (ứng dụng ATP & kiến thức kinh doanh – new)
– Chọn nhóm nhân sự phù hợp
– Chia nhóm chủ đề đào tạo
– Lên plan, chủ đề, nền tảng quảng bá cho các khóa học
– Đào tạo online & offline
– Đào tạo cho nhóm: khách hàng cũ, khách hàng quan tâm, công ty,…
– Các hoạt động event, offline,…
– …
3.10. PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG TỈNH LẺ (new)
– Lựa chọn thị trường
– Chọn nhóm nhân sự phù hợp triển khai
– Lên ngân sách, kế hoạch thực hiện
– Build team, văn phòng đại diện ở những địa điểm phù hợp
– Kế hoạch, mục tiêu, checklist,… cho hoạt động này
– Giám sát, hỗ trợ,…
– …
3.11. CÁC HOẠT ĐỘNG OFFLINE (new)
– Bán hàng tại sự kiện, gian hàng
– Tổ chức sự kiện
– Tham gia các diễn đàn, hiệp hội phù hợp
– …
3.12. HOẠT ĐỘNG TRÊN KÊNH ZALO (new)
– Khai thác kênh Zalo Profile
– Khai thác Zalo Page
– Zalo Group
– Traffic chuyển đổi từ website
– Tệp khách hàng cũ, KH tiềm năng kết nối theo SĐT mỗi ngày
– Content duy trì đều đặn trên kênh này mỗi ngày
– Tương tác với bạn bè chủ động thông quan inbox và nhóm chat
– …
3.13. HOẠT ĐỘNG TRÊN CÁC SÀN TMĐT, KÊNH RAO VẶT, FORUM,… (new)
– Tìm các diễn đàn phù hợp sinh hoạt
– Tạo nick, post bài, phản hồi
– Đồng bộ nhận diện thương hiệu
– Đi liên kết, backlink hỗ trợ hoạt động SEO
– Chọn sàn TMĐT phù hợp để tạo shop quảng bá sản phẩm phần mềm
– Chọn site rao vặt phù hợp để đang bán phần mềm
– …
3.14. HOẠT ĐỘNG PR/TRUYỀN THÔNG THƯƠNG HIỆU (new)
– Chọn các báo phù hợp để đăng bài PR cho thương hiệu, dự án
– Chọn các nhà đài, kênh truyền hình phù hợp để làm phóng sự PR cho thương hiệu, dự án
– Chọn các website, fanpage, group, KOLs, channel,… phù hợp để LH quảng cáo PR cho thương hiệu
– Chọn các sự kiện phù hợp để tài trợ truyền thông
– Lên content cho các hoạt động PR
– Lựa chọn nhân sự phù hợp để control & triển khai kênh này
– Lên kế hoạch, ngân sách phù hợp
– Đo lường, đánh giá & tối ưu hoạt động này
– Các lưu ý với hoạt động triển khai này
– …
3.15. HOẠT ĐỘNG VIẾT SÁCH, SẢN XUẤT EBOOK
– Chọn nhân sự phù hợp để triển khai
– Build nền tảng cho hoạt động này (site, fanpage, group,…)
– Viết content
– Xuất bản sách giấy (cẩm nang nội bộ) hoạch ebook
– Quảng bá sách & ebook
3.16. HOẠT ĐỘNG TAO PHỄU BÁN HÀNG
– Tạo phễu bán hàng với email marketing
– Tạo phễu bán hàng với chatbot viral
– Tạo phễu bán hàng với Onesignal
– Tạo phễu bán hàng với group, profile
– Tạo phễu bán hàng với…
Kế hoạch, checklist, kinh nghiệm, lưu ý,… triển khai từng hoạt động.
3.17. HOẠT ĐỘNG TRÊN INSTAGRAM (new – testing)
– Phân tích kênh tiếp cận này với lĩnh vực phần mềm kinh doanh
– Chọn nhóm đối tượng phù hợp
– Kết nối, build page tiếp cận
– Chọn content cung cấp phù hợp
– Duy trì tương tác, chăm sóc chuyển đổi
– …
4.18. …
-
CÁC DỰ ÁN VỆ TINH TRIỂN KHAI
– Kinh nghiệm scale up?
– Những lưu ý quan trọng? (đại dương xanh, scale theo nền tảng có lợi thế, ko lang mang, fail & lợi thế khi scale, chu kỳ sản phẩm, vì sao phải scale, vì sao phải tăng trưởng, áp lực theo thời gian của team,…)
– …
4.1. DỰ ÁN BÁN ÁO THUN (ATP T’SHIRTS)
– Chọn leader, nhân sự phù hợp triển khai
– Nghiên cứu, tìm hiểu, thực thi
– Cày, cày & cày
– Tối ưu & fix các bất cập
– Tìm ngách ngon, list ra các keys khác biệt quan trọng để tạo lợi thế
– Build nền tảng để khai thác lâu dài
– Kế hoạch, mục tiêu phát triển dự án ngắn hạn & dài hạn
– Tương tác, follow, hỗ trợ, quản lý tài chính,…
– …
4.2. DỰ ÁN ATP SIM (SIMDEPVIETNAM.VN)
– Nghiên cứu, phân tích thị trường
– Phân tích mô hình kinh doanh
– Lựa chọn phân khúc, dòng sim phù hợp
– Những keys khác biệt & lợi thế của dự án
– Chọn leader phù hợp
– Chi vốn để nhập sim
– Các kênh bán
– Xây dựng nền tảng
– Kế hoạch, checklist, kpis triển khai
– Tương tác, giám sát, hỗ trợ, quản trị,…
– …
4.3. DỰ ÁN ATP HOME (testing)
– Phân tích mô hình kinh doanh
– Chọn leader phù hợp run
– Các kênh marketing phù hợp
– Kinh nghiệm, lưu ý trong hoạt động này
– Quản lý thuê nhà, hỗ trợ các bất cập phát sinh
– Quản lý tiền hàng tháng
– …
4.4. DỰ ÁN ĐẦU TƯ CRYPTO (fail)
– Phân tích kênh đầu tư này
– Những kinh nghiệm, lưu ý với kênh đầu tư này
– Full trải nghiệm đầu tư đến nay
– Những dự định, kế hoạch gì xoay quanh hoạt động crypto, blockchain
– Case fail của bản thân
– …
4.5. DỰ ÁN ĐẦU TƯ BẤT ĐỘNG SẢN
– Phân tích kênh đầu tư
– Những mô hình đầu tư phù hợp cho mỗi giai đoạn, và mỗi thị trường bđs
– Những kinh nghiệm
– Những lưu ý
– Những trải nghiệm, kết quả
– Những dự định, kế hoạch sắp tới xoay quanh hoạt động đầu tư bđs
– Case fail & win của bản thân
– …
4.6. DỰ ÁN ATP WEB (new)
– Phân tích, nghiên cứu hoạt động này
– Lập kế hoạch & chiến lược triển khai
– Những khác biệt, lợi thế của dự án
– Chọn leader phù hợp
– Build nền tảng cần thiết
– Build team nhân sự (dev, sale, mkt,…)
– Follow, hỗ trợ, feedback, tối ưu,… để dự án run ngọt
– Tệp khách hàng tiềm năng?
– Kênh mkt phù hợp?
– Những khó khăn, rủi ro của dự án?
– …
4.7. DỰ ÁN SITE TIN TỨC, BLOG (new)
– Phân tích thị trường, nhu cầu thị trường
– Tại sao dự án ra đời?
– Kế hoạch thực hiện
– Chuẩn bị những nền tảng cần thiết
– Nhân sự triển khai, nhóm nhân sự hỗ trợ
– Những lưu ý quan trọng trong vấn đề run & vận hành
– Tối ưu mô hình kinh doanh & kiếm tiền chuyển đổi
– …
4.8. DỰ ÁN SITE MUA BÁN – RAO VẶT (new)
– Phân tích mô hình kinh doanh
– Những ưu – nhược điểm của dự án
– Chọn domain, lĩnh vực phù hợp
– Chọn leader, nhân sự phù hợp
– Lên kế hoạch, chiến lược phát triển
– Những cách thức kiếm tiền với dự án này
– …
4.9. WINERP
– Cơ hội, cơ duyên
– Hợp tác đầu tư
– Nhu cầu thị trường, lợi ích giải pháp
– Những gì đã làm được
– Những gì sẽ làm sắp tới
– Những kỳ vọng, vọng tiêu của dự án
– …
4.10. NHỮNG DỰ ÁN ĐÃ FAIL & BÀI HỌC
– Những trải nghiệm kinh doanh đầu tiên: đồ lưu niệm, linh kiện laptop,… (2011-2012)
– Cửa hàng offline đầu tiên – Bán Linh Kiện Laptop, Điện Thoại (2012-2013)
– Công ty đầu tiên – Đại Lý Mobifone (2014-2015)
– Mô hình kinh doanh có lợi nhuận tốt: Sim số đẹp (3 năm, giai đoạn 2013-2015)
– Kiếm tiền với Youtube
– Kiếm tiền với App/game Mobile
– Kiếm tiền với Google Adsense
– Quán café đầu tiên
– Puno
– ATP Media (ver1)
– …
-
HOẠT ĐỘNG SALE (bán hàng)
– Tầm quan trọng của hoạt động sale
– Những kỹ năng & tố chất cần thiết
– Nhóm nhân sự phù hợp
– Nhóm nhân sự triển khai
– Những kênh bán, kinh nghiệm sale
– Những cách thức để update chuyên môn
– Quy trình làm việc
– Các nghiệp vụ cần phải có
– Những case study thành công tại ATP
– Giao việc, giám sát, KPIs, training, hỗ trợ,…
– …
-
HOẠT ĐỘNG SUPPORT & CSKH
– Tầm quan trọng của hoạt động này trong ATP
– Những điều đã làm tốt, fail,…
– Nên tối ưu, thay đổi những gì?
– Nhóm nhân sự phù hợp triển khai, leader,…
– Quy trình làm việc
– Các nghiệp vụ cần thiết
– …
-
NHỮNG CHIẾN LƯỢC ĐÃ ÁP DỤNG, KHÁC BIỆT LÀ LỢI THẾ CỦA ATP
CÁC CHIẾN LƯỢC:
- Bán niềm tin
- Cho đi điêng cuồng
- Phễu sản phẩm, hệ sinh thái sản phẩm
- Phễu khách hàng
- Hệ sinh thái thương hiệu
- Bán hàng độc quyền, sản phẩm với ý tưởng mới
- Top 1 về lĩnh vực ngách
- Đa kênh
- Sức mạnh từ cộng đồng, affiliate marketing
- Bigdata
- “Cá lớn nuốt cá bé”
- Tập trung vào sản phẩm & dịch vụ tuyệt vời
- Chiến lược đại dương xanh
- “Cày điên”
- …
CÁC LỢI THẾ KHÁC BIỆT:
- Thương hiệu
- Đội nhóm làm việc
- Founder, kinh nghiệm,…
- Nền tảng marketing
- Nền tảng sản phẩm
- Nền tảng Bigdata
- Chính sách công ty, cơ cấu tổ chức
- Cty gia đình
- Quy trình & phương pháp làm việc
- Sức mạnh đến từ việc cho đi, sharing & phát triển bản thân điên cuồng
- Sức mạnh với teamwork có khả năng làm việc đa dạng, đa năng & kinh nghiệm
- Mô hình kinh doanh
- …
-
PHƯƠNG PHÁP QUẢN TRỊ
– Kênh tương tác nội bộ (show all, fb group/zalo/trực tiếp, erp/trello,…)
– Quy trình làm việc (tự soạn phù hợp cho mỗi phòng ban & dự án)
– Cách thức làm việc
– Cách thức giám sát
– Cách thức chọn nhân sự (tiêu chí, cách nhận định, sự hỗ trợ,…)
– Ứng dụng hệ thống ERP (time sẽ trả lời,…)
– Keys quản trị tài chính, kế toán (niềm tin, người nhà, trao quyền, giám sát khi cần, chọn keys giám sát, hạn chế/khó của ceo trong hoạt động này, luôn chuẩn & ko được phép gian lận, những trả giá của nhân sự nếu sai phạm,…)
– Keys về các hoạt động thuế, kế toán, pháp lý,… (outsource, trang bị kiến thức cơ bản, chọn người, cách thức, share các trải nghiệm,…)
– Keys xây dựng đội nhóm (từ khóa học & những bổ sung. Có tài liệu chi tiết riêng cho nội dung này)
– Keys thu hút partners (thương hiệu, người đứng đầu, đội nhóm, dịch vụ, xây niềm tin, đúng tệp, sản phẩm tốt & đa dạng, chính sách tốt,… tại sao cần kênh này? Cách thức triển khai?)
– Keys quản trị team dev (nếu là dev, case WinERP & Youthdev. Nếu ko phải dev, case ATP)
– …
-
HOẠT ĐỘNG PHÁT TRIỂN BẢN THÂN (dành cho teamwork)
– Vì sao phải phát triển bản thân? (case xung quanh, khó hay dễ, vì sao phải giỏi, những động lực xung quanh, những lợi ích đạt được, con đường duy nhất để tiến bộ & thành công,…)
– Định vị bản thân? (là ai, chuyên gia gì, điểm mạnh/yếu, hiểu bản thân, nó có thể thay đổi, giá trị của sharing, tính cách, tiền bạc, địa vị,…)
– Phát triển nhóm chủ đề gì? (tập trung vào gì (chuyên môn, kỹ năng), các vị trí qtrong, tại sao chọn lựa chuyên môn đó, trong thời điểm nào,…?)
– Phương pháp để phát triển bản thân? (quan sát & học, tính cách & thói quen ảnh hưởng, môi trường ảnh hưởng, áp lực ảnh hưởng, sự hi sinh & mất mát. Học từ online, offline, trong mỗi trải nghiệm, follow chuyên gia, đọc sách,… Thực hành & đúc kết)
– Xây dựng những thói quen gì? (nội dung cũ)
– Cách duy trì động lực làm việc? (đọc lại các mục tiêu đề ra, xem video cần thiết, xem các đối thủ, những người bạn đối trọng, thay đổi trạng thái nhanh,…)
– Cách để bản thân thăng tiến & phát triển nhanh? (đã sharing trong video)
– Cách nâng cao năng lực thực chiến? (kiến thức, trải nghiệm, tâm thế, phương pháp làm, tối ưu từng tí 1, tiết thời gian, case study, sharing, chuyên gia, áp lực, những cam kết, mục tiêu, sự đúc kết & hỗ trợ… -> sẽ thực chiến ok)
– Cần trang bị những gì cho tương lai? (kỹ năng, trải nghiệm, tiền bạc, mqh tích cực, thói quen tốt, tiềm năng bản thân, gia đình & bạn bè, kế hoạch & mục tiêu,…)
– Xây dựng nhóm tính cách tích cực? (cho đi, chịu thiệt, tốt tính, luôn cố gắng, ham học hỏi, cày cuốc, đam mê, hăng say, cách nghĩ tích cực, ko nói lung tung, nói ít làm nhiều, đọc sách, giải trí tích cực, sở thích tích cực, mqh tích cực, môi trường tích cực,…)
– …
-
CÁC HOẠT ĐỘNG FOCUS LÀM SẮP TỚI:
10.1. TRAINING NỘI BỘ TỪNG VỊ TRÍ & HOẠT ĐỘNG
– Seo + Content SEO (fix những j đang fail để đi đúng lộ trình hơn)
– Nhân viên kinh doanh (nhóm nhân sự mới & đang yếu)
– Trainer, livestream
– Leader các team
– Co-founder, leader các dự án
10.2. FIX GÓI SẢN PHẨM, TẠO GÓI BÁN MỚI,…
-> File Bảng Giá
(done)
10.3. TÁI CẤU TRÚC CÁC PHÒNG BAN & LEADER
– …
(done)
10.4. GIAO NHÂN SỰ CONTROL THEO NHÓM SẢN PHẨM & DỰ ÁN
– …
(done)
10.5. FIX LỘ TRÌNH DEV SẢN PHẨM
– …
(Done 21/2)
-
NHỮNG SỰ CHUẨN BỊ CHO TƯƠNG LAI (binh phương án 2)
– Làm gì khi thị trường bắt đầu khó khăn hơn? (chuyển hướng mới, nổ lực, cắt giảm chi phí, tái cấu trúc, huy động vốn,…)
– Làm gì khi nền tảng nào đó “gãy”? (xây lại & làm tốt hơn, mở kênh mới, đa kênh, cày,…)
– Làm gì khi một nhân sự quan trọng ra đi? (thuyết phục, thời gian ra đi, thay thế với sl nhiều hơn & trực tiếp training,…)
– Làm gì khi xuất hiện các đối thủ rất mạnh? (phủ keys, phủ tệp, “cá lớn nuốt cá bé”, học keys hay, nổ lực hơn, đổi mới sáng tạo hơn,…)
– Làm gì khi gặp khó khăn & rào cản về chính sách, pháp lý? (nhờ luật sư can thiệp, nhờ các mqh có kinh nghiệm, bình tĩnh xử lý, cố gắng để làm chuẩn ngay từ đầu,…)
– Làm gì nếu công ty rơi vào giai đoạn thua lỗ? (cắt giảm, chi phí cố định, văn phòng, lương, chi tiêu, chỗ ở, cày lại, tìm hướng mới, hợp tác, huy động, sharing,…)
– …
-
NHỮNG KIẾN THỨC KHÁC CẦN TRANG BỊ? (training bổ sung)
– Xây dựng mối quan hệ, nguồn lực xung quanh? (tầm quan trọng, mqh chất lượng or ko, thời gain, cách thức, cách hút, cách hợp tác, mqh nên kết nối or ko, bản chất của mỗi mqh,…)
– Thói quen, tư duy & năng lượng TÍCH CỰC? (tầm quan trọng, các ví dụ,… nội dung cũ & sáng tạo thêm)
– Chuyện gia đình, yêu đương? (nó quan trọng ntn, tỷ lệ thời gian dành cho nó, ở mỗi thời điểm ntn? Khi tiêu cực thì sao? Làm sao để tích cực? Làm sao để được cảm thông & thấu hiểu. Nữ/nam khác nhau, mỗi thời điểm khác nhau,…)
– Hoạt động giải trí? (đám đông? Nên như thế nào? Ntn sẽ đúng? Biến giải trí thành học tập & làm việc)
– Sức khỏe? (nhìn lại bản thân, những kiến thức cần có, tính cách/thói quen ảnh hưởng, fix ntn,…)
– Cách đối nhân xử thế? (xem gì, đọc gì, setup phản xạ, tính cách toát ra, nhân tướng toát ra, kỹ năng, tâm, case ứng xử 1 số tình huống,… chuẩn bị với từng nhóm người tiếp xúc nên ứng xử ntn?)
– Kiến thức phong thủy, nhân tướng? (nên tin hay ko? Làm sao để học? Biết nó có khó? Biết để làm gì? Cách ứng dụng vào thực tiễn?…)
– Hiểu biết xã hội? (vn, thế giới, các lĩnh vực, các chủ để, gặp gỡ, hỏi, va chạm, đúc kết, tư duy,… -> thành phản xạ)
– Khả năng kiếm tiền và tích lũy?
– Hiểu bản chất trong mỗi hoạt động? (liên tưởng & so sánh từ các trải nghiệm kiến thức trước đó, suy nghĩ thấu đáo, suy nghĩ 2 chiều, quan sát & đúc kết để đưa ra công thức cho mình. Tập thói quen quan sát & học hỏi này, nếu được hãy sharing, viết blog hay nhật ký,…)
– Cách để tìm keys trong mọi vấn đề? (tự tư duy giải quyết, hình thành thói quen, tâm thế sharing, tâm thế phải giỏi, phải biết nhiều, list keywords chính để bớt lang mang & mất thời gian, dựa theo keys đó để ứng dụng,…)
– Làm sao để biết mình đúng, hay sai trong từng hoạt động? (làm sẽ tự đúc kết và biết, sai thì fix. Đúng thì sẽ có kết quả tích cực. Nhờ review xung quanh,…)
– Làm sao để ra quyết định đúng? (trải nghiệm, kinh nghiệm, soi xét kỹ, review lại all các hoạt động đã trải nghiệm tỷ lệ đúng/sai, test & test liên tục, sai thì đúc kết & fix, đúng thì note lại để tiếp tục duy trì,… bằng trải nghiệm/va chạm nhiều & ham muốn trải nghiệm sẽ giúp tỷ lệ ra quyết định đúng nhiều hơn. Kết quả hiện tại là do quá khứ đúng/sai tạo ra,…)
– …
-
PHÂN TÍCH 20 MÔ HÌNH KINH DOANH:
(mô hình kd, co-founder, teamwork, phân tích chi tiết từng chỉ số về digital mkt & hoạt động offline, những hoạt động ngầm mà không nhiều người nhìn thấy, những điểm fail & win, đà tăng trưởng, những thách thức & cơ hội với mỗi case,…)
13.1. VCCorp & Vietnamnet
13.2. Đại Việt Group
13.3. Youthdev
13.4. SkyNet
13.5. Buzzmetrics & Younet
13.6. Haravan, Sapo
13.7. Kiotviet, Ocha
13.8. Vinalink, Litado, Vietmoz,…
13.9. Inet, Matbao
13.10. ATP Corp
13.11. Lavigado & Golean
13.12. Zila & VAWay
13.13. Sim Thăng Long, Simcuatui, Sim Song Song,…
13.14. Success Oceans
13.15. MIA & GUMAC
13.16. Sàn BĐS Đô Thị Mới
13.17. Foody & Now
13.18. Viettel, Vingroup
13.19. Media Z
13.20. Shopee, Tiki,…
Bình luận về chủ đề post