Mục lục bài viết
ATPCARE CÓ GÌ KHÁC VỚI NHỮNG CÔNG CỤ QUẢN LÝ FANPAGE KHÁC?
==>> SẼ CỐ GẮNG CÓ FULL TÍNH NĂNG CẦN THIẾT & #MIỄN_PHÍ
===========
TÍNH NĂNG:
– LiveChat: Quản lý tất cả comment/inbox vào 1 cửa sổ
– Chống cướp khách: Ẩn bình luận theo điều kiện
– Auto Reply: Tự động phản hồi cho KH cmt/inbox
– Auto Inbox: Tự động gửi tin nhắn cho khách cmt
– Quản lý nhân sự: phân quyền & chia leads/quản lý leads từng nhân sự
– Thống kê: Kiểm soát được hoạt động bán hàng minh bạch
– Quản lý trạng thái khách hàng: (mục đích phân loại, chăm sóc & tạo chiến dịch)
– CSKH tự động: gửi chiến dịch rep tự động với khách hàng đã tương tác với fanpage (đang update…)
– Quản lý Leads tại Profile, Website, Zalo OA, Shopee (đang update…)
– …
===========
QUY TRÌNH BÁN HÀNG TRÊN FANPAGE (ko dùng công cụ quản lý page)
– KH cmt quan tâm, Reply cmt thủ công
– KH cmt quan tâm, Inbox thủ công
– Quản lý thụ động trên fanpage (nhân viên trực để phản hồi)
– Ko remarketing lại KH từng tương tác với fanpage đc
– Ko có chatbot
– Ko quản lý kho
– Ko kết nối được với đơn vị vận chuyển
– …
QUY TRÌNH BÁN HÀNG TRÊN FANPAGE KHI DÙNG ATPCARE:
Quy trình trải nghiệm KH trên page (với post ads or post bất kỳ)
– KH cmt quan tâm
– ATPCARE: rep tự động 1 nội dung
– ATPCARE: chủ động gửi 1 inbox cho KH (tạo cuộc thoại, cái này rất quan trọng để tạo phễu)
– Sau đó KH có phản hồi j, mọi thứ sẽ được tập trung 1 nơi quản lý & livechat với KH
– ATPCARE: chia trạng thái, cskh nhắn tin sll sau đó (sắp có…)
– ATPCARE: chatbot (đang dev…)
– ATPCARE: backup, sao lưu mọi thứ (đang dev…ó)
– ATPCARE: kết nối đơn vị vận chuyển, quản lý kho (đang dev…)
– ATPCARE: quản lý mọi thứ trên apps mobile
– …
Sẽ cố gắng tìm thêm ideas khác biệt, để cải tiến công cụ này mạnh mẽ hơn.
===========
Trên tinh thần hiện tại, sẽ MIỄN PHÍ với 10.000 fanpage đầu tiên sử dụng. Về sau sẽ tính tiếp nếu chi phí hệ thống phát sinh quá lớn.
Ae sử dụng tại ATPCARE.VN.@@
#Share giúp mình để nhiều SHOP biết & sử dụng công cụ miễn phí này ạ!
