Copywriter là một nghề kì lạ. Kì lạ vì nó không hề có bất cứ trường lớp chính quy nào dạy. Kì lạ vì copywriter đủ nội lực là bất kì ai: một nhân viên ngân hàng, một cậu sinh viên hay kể cả là một người nội trợ…
Và điều khiến nó kì lạ nhất theo mình chính là việc bản thân người Copywriter là những người chuyên về vạch lách nhưng có đến 7 loại Copywriter khác nhau. Tùy thuộc vào chuyên môn và công việc của mỗi người mà họ đủ sức là “Sale Letter Copywriter”, “Creative Copywriter”… Hay là “Digital Copywriter”.
Bạn nghĩ mình là ai trong số này?
1. Long Copy / Sale Letter Copywriter
Đây là dạng Copywriter theo mình là cổ điển và thuần túy nhất. Từ thời xưa, Copywriter nguyên bản là những người vạch thư chào hàng để bán sản phẩm với những lá thư dài đến cả 1000 từ. Ví dụ điển ảnh khá nổi tiếng ở đây là Ogilvy và chắc nhiều người cũng vừa mới đọc qua những tác phẩm của ông. Việc viết những bài copy dài là điều khá khó và k phải bất cứ người Copywriter nào cũng có thể sử dụng tốt khi bạn phải giữ cho người ta k cảm thấy nhàm chán với việc đọc hàng chục chữ tiếp thị mà vẫn thích thú với sản phẩm.
Copywriter dạng này cũng có thể vạch những bài bài viết dài cho trang web, báo – những ngành đặt yêu cầu chất lượng bài viết lên cao. Có một câu diễn dãi khá hay là “The long-copy copywriter is less of an artist, more of a craftsperson” giới thiệu khá rõ về Copywriter dạng này. Họ là những người đảm bảo việc sắp xếp các câu chữ để cho nội dung mạch lạc và có tính thuyết phục cao từ đầu bài cho đến kết bài.
- Điểm Mạnh: vạch khả thi, dùng từ ngữ phong phú,
- vạch khả thi cho: Sale letter, sale page, thông cáo báo chí
2. Creative/ Advertising Copywriter
Trái ngược lại với dạng Copywriter cổ điển kể trên, Creative / Advertising Copywriter lại là người thực tiễn vạch khá ít – đôi lúc công việc của họ chỉ là câu slogan vỏn vẹn 3 chữ. Họ làm việc trong những agency quảng cáo và thường bắt cặp ăn ý với một art director (các bạn xem serries Crazy Ones mà mình đã đánh giá sẽ thấy ngay 2 tên này =)) ). Điểm mạnh của họ k phải là vạch mà là sự sáng tạo. Thay vì vò đầu bứt tai cho những bài copy dài thì họ dành thời gian đó để sáng tạo nên concept cho campaign, cho tagline của poster, cho kịch bản TVC của nhãn hàng… Hay đôi khi cả lời nhạc nữa.
Công việc của Creative / Advertising Agency khá thú vị nhưng cũng khá nhiều thách thức. Do yêu cầu phải sáng tạo thường xuyên với nhiều loại món hàng dành cho nhiều đối tượng người mua khác nhau nên họ phải là người có sự kinh nghiệm nhất định, phải hiểu tâm lý người sử dụng từ già trẻ, to bé. Ở một số agency gần đây thì Copywriter dạng này họ còn gọi là Creative.
- Điểm mạnh: Sáng tạo, nhiều ý tưởng, hiểu tâm lý con ngườii
- viết tốt cho: Slogan, tagline, Storyboard, Concept
3. Digital Copywriter
Trong thời đại digital lớn mạnh, email, display banner, social media post… Là những thứ quen thuộc chúng ta thấy hàng ngày. Mục đích của các phần mềm này luôn luôn sử dụng call-to-action – mời gọi mọi người hành động, kích vào banner, xây dựng tin nhắn hộp thư online hoặc đăng ký… Do đó công việc của một Digital Copywriter là sử dụng các câu chữ một cách phù hợp trên những phần mềm này để tăng trưởng lượng conversion cho các công đoạn trong một camp quảng cáo mạng. Công việc hàng ngày của họ là sẽ đắn đo giữa câu “Dùng thử miễn phí” với câu “Dùng thử ngay” trên các các nút mời chào call-to-action. Trong ngành quảng cáo trên digital này, một sự refresh nhỏ trong câu chữ sẽ giúp cho lượng conversion cải thiện rất nhiều dẫn đến thay đổi về số tiền cũng như hiệu quả của cả một chiến dịch. Do đó người làm Copywriter là những người hết sức tỉ mỉ trong mọi câu chữ cũng như có sự nhẫn nại để thử đi thử lại cho đến khi hiệu quả đạt tốt nhất
- Điểm mạnh: tỉ mỉ, nhẫn nại, sự thuyết phục
- viết khả thi cho: Social Post, Copy điều hướng trên trang web, micro copy…
4. Technical Copywriter
Sự ra đời của những trang tin tức về những vấn đề riêng biệt như công nghệ, sử dụng đẹp, xe cộ… Đã cho ra đời một dạng Copywriter mới nữa gọi là dạng Techinical Copywriter. Những người Copywriter dạng này có thể văn phong k được phong phú như những dạng không giống nhưng họ có một yêu cầu bắt buộc là phải hiểu sâu về kĩ năng, về ngành ngành mà mình vạch. Đó là những người chuyên viết mô tả sản phẩm, viết đánh giá, đánh giá ưu điểm, nhược điểm của các món hàng mới. Điển hình ở Việt Nam đó là những người viết review trên trang Tinh Tế, những guru làm xinh viết đánh giá về sản phẩm trên các chuyên trang sử dụng đẹp cho phụ nữ… Những người này không chỉ là những Copywriter thông thường mà họ còn lã những chuyên gia trong lĩnh vực họ vạch và tiếng nói cũng như nội dung của họ có uy tín và một tầm hình hưởng nhất định. Tuy nhiên, những copywriter dạng này hầu như chỉ viết được trong lĩnh vực của họ chứ không vạch về lĩnh vực khác.
- Điểm mạnh: Có văn hóa sâu về chuyên nơi, có tiếng nói,
- vạch tốt cho: bài PR giới thiệu, đánh giá món hàng
5. Publisher / Content Copywriter
Đây chính xác là vị trí mình bắt đầu khi bước vào sự nghiệp Copywriter – Đó là sử dụng Copywriter cho một Publisher. Đủ nội lực nhiều bạn sẽ thắc sang chảnh Publisher (các nhà xuất bản nội dung, báo chí) thì cần Copywriter làm gì? Các Publisher được coi là một trong những kênh mạng quảng cáo nội dung, tin tức có số lượng độc giả riêng và trung thành. Hiện nay tỉ lệ các Publisher cũng gia tăng mau chóng ngoài phạm vi báo giấy trở thành báo mạng và các mạng không gian. Do đó số lượng bài viết bài viết cũng như bài PR, quảng cáo tăng đòi hỏi sự quan trọng cần phải có những Copywriter để phục vụ khách hàng. Không chỉ là những người sản xuất nội dung, họ còn sử dụng trải nghiệm đó vào việc vạch các bài PR giới thiệu cho hàng hóa theo đúng theo tone of voice của publisher đó. Có thể nói các Copywriter dạng này là những người hiểu về độc giả của họ nhất, biết cách thức chuyển đổi thông tin tiếp thị làm sao cho độc giả mình dễ tiếp nhận nhất.
- Điểm mạnh: Hiểu phân khúc độc giả
- vạch tốt cho: Bài PR, content , forum seeding storyboard
6. SEO Copywriter
Copywriter dạng này thì chắc hẳn nhiều bạn cũng vừa mới quá quen thuộc và một số lúc gây nhầm lẫn với các bạn sinh viên rằng Copywriter chỉ là viết bài SEO. Với khuynh hướng người người lập website, nhà nhà lập web thì việc sử dụng SEO, gia tăng rank trên search engine thì SEO Copywriter được sinh ra như một nhu cầu tất yếu. Vậy SEO làm gì? Họ cũng vạch bài, nhưng k phải để buôn bán, không phải để mời gọi người xung quanh hành động… Mà là để tối ưu cho SEO của trang web. Họ sẽ khiến việc với các keywords hàng ngày và tìm chủ đề chung quanh nó để viết bài. Các nội dung của copywriter dạng này sẽ chú trọng hơn vào phần kĩ thuật SEO như tần suất xuất hiện keywords, đặt keywords ở nơi nào cho chuẩn… Tất cả nhằm tăng thứ hạng SEO cho bài viết nói riêng cũng như trang web nói chung.
- Điểm mạnh: Hiểu về SEO, biết phương thức tìm ý tưởng cho bài viết
- vạch tốt cho: web Content
7. Inhouse / brand Copywriter
Nếu như các agency tiếp thị nào cũng có các Copywriter để phục vụ viết bài cho khách thì với khuynh hướng tạo ra own media cho riêng mình hiện giờ, khá nhiều các thương hiệu cũng đều có ít nhất cho mình 1-2 Copywriter chuyên để vạch bài cho thương hiệu của mình. Yêu cầu của vị trí này là họ phải là người hiểu rõ về brand của mình nhất, hiểu về sản phẩm / dịch vụ, hiểu về Tone of voice cũng như khách hàng của brands nhất.
đủ nội lực nói người làm Inhouse Copywriter chính là “đại diện” về mặt câu chữ của thương hiệu. Cũng có thể hiểu không sai khi nói họ là những “nhà báo thương hiệu” – người chỉ đưa tin về brand. Họ vạch tất cả những gì mà nhãn yêu cầu, từ những thông cáo báo chí cho tới bài PR, nội dung trên web…
- Điểm mạnh: Hiểu sâu về nhãn hàng, hiểu người mua mục tiêu
- vạch tốt: Blog Article, PR, Thông cáo báo chí…
Nguồn: brandsvietnam
